Mise à jour V17.0.6 vers V17.0.8 
Автор: Carlos L.Bonjour,
Pour mon entreprise, je viens d'acquérir Website X5 V17. J'ai bien activé la licence, mais lorsque je démarre le logiciel et que je tente une mise à jour, j'ai le message d'erreur suivant :
Par ailleurs, lorsque je vais consulter Mes Licences au niveau de mon profil, je ne vois que le numéro de licence. Aucune mention ne figure concernant Update Protection, alors que j'y ai souscris.
Enfin, dans la rubrique téléchargements, rien ne m'est proposé.
Je possède à titre personnel ce logiciel (Compte Laurent D.) et je n'ai as ce problème. J'ai pu mettre à jour la version 17.0.8, je constate bien la mention concernant Update Protection au niveau de mes licences, et la rubrique téléchargement me permet de télécharger le logiciel et la documentation.
Est-ce grave docteur ? Merci pour vos explications.
Laurent (pour le compte de mon patron Carlos L.)
Автор
Re bonjour,
Je m'aperçois en allant sur mon profil que je n'ai pas de licence enregistrée. Alors que j'ai bien créé mon compte avec l'adresse mail et le mot de passe fourni lors de l'achat.
La rubrique licence indique Website X5 Professionnal Demo, alors que je n'ai pas téléchargé de Démo, mais acheté la logiciel.
Quelqu'un (JP ?) de cette communauté ou un technicien d'Icomedia peut-il m'aider ?
Laurent (pour le compte de mon patron Carlos L.)
Автор
Bonjour,
Problème résolu. J'avais renseigné la clé de licence de cette version de démo (je ne sais toujours pas d'où elle sort).
Laurent.