WebSite X5Help Center

 
шамиль к.
шамиль к.
User

Не устанавливается программа  ru

Автор: шамиль к.
Просмотрено 766, Подписчики 3, Размещенный 0  

Только что купил лицензию и не могу запустить программу. Пытался переустановить но проблема осталась. Что делать в таком случае?

Размещено
4 Ответы - 1 Полезно
шамиль к.
шамиль к.
User
Автор

Прождал целый день а ответов нет. Я хочу вернуть деньги за лицензию.

Читать больше
Размещено От шамиль к.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hi Shamil.

I'm sorry to hear that you weren't able to get the software to work for you.

If you still wish to, I would like to ask you to try and follow the upcoming procedure to see if we can get the software running correctly:

.NET ---

To repair the .NET Frameworks 3.5 and 4 you need as first to use following cleanup tool to remove .NET 4:
http://cid-27e6a35d1a492af7.skydrive.live.com/self.aspx/Blog_Tools/dotnetfx_cleanup_tool.zip
Once done go to Control Panel then choose Programs and Features and then click on Turn Windows features on or off. Clear the check box for Microsoft .NET Framework 3.5.1 and then click on OK. After Windows disables the feature you will need to go back to re-enable Microsoft .NET Framework 3.5.1
This procedure can take some time to deactivate and activate .NET 3.5.1 and once done reinstall .NET 4 after downloading it from following link:
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=17718

C++ ---

Download the Visual C++ 2013 installer available on following link (you need to download the x86 version also if the OS is 64bit):
https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=40784
In case this should not help try to use before this repair tool http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=30135 and then try again to start WebSite X5.

Then, also reinstall these other ones:

2010 - https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=5555
2012 - https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=30679
2013 - https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=40784
2015 - https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=48145

Keep me posted on the result

Thank you

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Привет, Шамиль.

Мне жаль слышать, что вы не смогли заставить программное обеспечение работать на вас.

Если вы по-прежнему хотите, я хотел бы попросить вас попытаться выполнить следующую процедуру, чтобы узнать, сможем ли мы правильно запустить программное обеспечение:

.NET---

Для восстановления .NET Frameworks 3.5 и 4 вам нужно в первую очередь использовать следующий инструмент очистки для удаления .NET 4:
http://cid-27e6a35d1a492af7.skydrive.live.com/self.aspx/Blog_Tools/dotnetfx_cleanup_tool.zip
После этого перейдите в Панель управления, затем выберите «Программы и компоненты» и нажмите «Включить или отключить функции Windows». Снимите флажок для Microsoft .NET Framework 3.5.1 и нажмите кнопку ОК. После того, как Windows отключит эту функцию, вам нужно будет снова включить Microsoft .NET Framework 3.5.1
Эта процедура может занять некоторое время, чтобы деактивировать и активировать .NET 3.5.1 и после завершения переустановить .NET 4 после загрузки по следующей ссылке:
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=17718

C ++ ---

Загрузите установщик Visual C ++ 2013, доступный по следующей ссылке (вам также необходимо скачать версию x86, если ОС 64-битная):
https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=40784
В случае, если это не поможет, попробуйте использовать этот инструмент для восстановления http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=30135 а затем попробуйте снова запустить WebSite X5.

Затем также переустановите эти другие:

2010 год - https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=5555
2012 - https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=30679
2013 г. - https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=40784
2015 год - https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=48145

Держите меня в курсе результатов

Спасибо

Стефано

Читать больше
Размещено От Stefano G.
шамиль к.
шамиль к.
User
Автор

Все сделал. Програмпма не работает.

Читать больше
Размещено От шамиль к.
шамиль к.
шамиль к.
User
Автор

Наверное сохраню лицензию, скоро куплю новый ноутбук. Возможно на ней будет работать эта программа.

Читать больше
Размещено От шамиль к.