WebSite X5Help Center

 
Max F.
Max F.
User

Регистрация пользователей  ru

Автор: Max F.
Просмотрено 527, Подписчики 1, Размещенный 0  

При регистрации пользователя не приходит письмо подтверждения на почту юзера. В чем может быть проблема? Настройки в конструкторе поставлены галочки отправлять письмо подтверждения, но автоматически оно не приходит регистрируемому пользователю

Размещено
4 Ответы
Aleksej H.
Aleksej H.
Moderator

Здравствуйте. А письма с сайта вообще приходят? Пробуйте это.

Читать больше
Размещено От Aleksej H.
Max F.
Max F.
User
Автор

Здравствуйте. Письма мне что вручную посылать клиентам для подверждения аккаунта, или это автоматически должно делаться сайтом ? То есть как я понимаю когда в настройках ставишь посылать письма для подтверждения почты, то письма должны с какой то ссылкой подтверждения автоматически формировались сайтом?

Читать больше
Размещено От Max F.
Max F.
Max F.
User
Автор

Необходимо ли указывать почту с которой посылаться должны автоматически письма?

Читать больше
Размещено От Max F.
Aleksej H.
Aleksej H.
Moderator

"Письма мне что вручную посылать клиентам для подверждения аккаунта," - если у Вас настроена автоматическая регистрация, то письма долдны приходить автоматически.

"или это автоматически должно делаться сайтом ?" - это автоматически должно делаться сайтом.

"То есть как я понимаю когда в настройках ставишь посылать письма для подтверждения почты, то письма должны с какой то ссылкой подтверждения автоматически формировались сайтом?" - да.

"Необходимо ли указывать почту с которой посылаться должны автоматически письма?" - да.

Сперва убедитесь, что письма с сайта вообще отправляються. Например, из формы.

Читать больше
Размещено От Aleksej H.