WebSite X5Help Center

 
Alexandr Belyakov
Alexandr Belyakov
User

Проблемы категории "Продукты" на сайте  ru

Автор: Alexandr Belyakov
Просмотрено 1790, Подписчики 2, Размещенный 0  

Последние несколько дней получаю письма от Google Search Console о Проблемах категории "Продукты" на сайте по нескольким своим сайтам, где есть товары (услуги), т.е. мини интернет-магазин. А именно указано о

Основных предупреждениях:

Предупреждения – повод задуматься об оптимизации ресурса. Некоторые предупреждения позволяют узнать, как улучшить вид страниц в результатах поиска Google. То, из-за чего сегодня выносится предупреждение, в будущем может классифицироваться как ошибка. На основании анализа Вашего сайта были вынесены следующие предупреждения:

- Отсутствует поле "description";

- Отсутствует поле "sku";

- Отсутствует поле "brand";

- Отсутствует поле "review";

- Не указан глобальный идентификатор товара, например код GTIN, MPN или ISBN;

- Отсутствует поле "url";

- Отсутствует поле "aggregateRating".

1. Хотелось бы уточнить у разработчиков программы и коллег, в чём причина проблем и как их решить? Полагаю, что проблема в программе - тогда разработчикам надо эту проблему решать скорейшим образом.

2. Также хотелось бы уточнить у разработчиков - уже 3 года и я и коллеги просят сделать возможность выгрузки товаров в YML - за что и я и коллеги платим деньги за обновления и функционал, которых нет?

3. Про нормальный функционал с нормальной регистрацией, входом и т.д. тоже разработчики от Incomedia наверное наши просьбы забыли - нет вопросов - нет проблем!?

Размещено
6 Ответы - 2 Полезно
Dmitry S.
Dmitry S.
User

"Также хотелось бы уточнить у разработчиков - уже 3 года и я и коллеги просят сделать возможность выгрузки товаров в YML - за что и я и коллеги платим деньги за обновления и функционал, которых нет?"

Присоединяюсь и прошу от многих русскоязычных пользователей!!! Думаю, нас у вас довольно много, проявите уважение к своим клиентам!

Читать больше
Размещено От Dmitry S.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hello Alexandr

I'll try to address these issues one by one:

1_ I've investigated the issue and I can confirm that these are but simple warnings indicating that the code generated by the software which is dedicated to providing richer information to Google's Crawlers could be widened to include more fields. These are in no way mandatory and should not prove to be penalized to your website's score. That being said, I will still notify the developers of this so that the matter can be kept under careful check by them

2_ I'm sorry to hear that some of the implementations you requested did not make their way into the software yet. Keep in mind that the suggestions we receive are many and they have to go through a long process of evaluation before even beginning to be considered. Also, many useful suggestions might actually only benefit a small percentage of users, for which reason they might take longer to be considered. That being said, your feedback is important to us so please still consider opening Idea topics to let us know what you think

3_ I am afraid I did not understand the issue clearly. Could you explain this to me again?

Thank you

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Привет александр

Я постараюсь решить эти проблемы один за другим:

1_ Я исследовал проблему и могу подтвердить, что это всего лишь простые предупреждения, указывающие на то, что код, сгенерированный программным обеспечением, предназначенным для предоставления более полной информации сканерам Google, может быть расширен, чтобы включить больше полей. Они никоим образом не являются обязательными и не должны быть оштрафованы на счет вашего сайта. При этом, я все равно буду уведомлять разработчиков об этом, чтобы они могли тщательно контролировать этот вопрос.

2_ Мне жаль слышать, что некоторые из запрошенных вами реализаций еще не проникли в программное обеспечение. Имейте в виду, что предложений, которые мы получаем, много, и они должны пройти долгий процесс оценки, прежде чем даже начинать их рассматривать. Кроме того, многие полезные предложения могут принести пользу лишь небольшому проценту пользователей, поэтому их рассмотрение может занять больше времени. При этом ваше мнение очень важно для нас, поэтому, пожалуйста, по-прежнему рассматривайте возможность открытия тем Idea, чтобы сообщить нам, что вы думаете

3_ Боюсь, я не совсем понял вопрос. Не могли бы вы объяснить это мне снова?

Спасибо

Стефано

Читать больше
Размещено От Stefano G.
Alexandr Belyakov
Alexandr Belyakov
User
Автор
Stefano G.
Hello Alexandr I'll try to address these issues one by one: 1_ I've investigated the issue and I can confirm that these are but simple warnings indicating that the code generated by the software which is dedicated to providing richer information to Google's Crawlers could be widened to include more fields. These are in no way mandatory and should not prove to be penalized to your website's score. That being said, I will still notify the developers of this so that the matter can be kept under careful check by them 2_ I'm sorry to hear that some of the implementations you requested did not make their way into the software yet. Keep in mind that the suggestions we receive are many and they have to go through a long process of evaluation before even beginning to be considered. Also, many useful suggestions might actually only benefit a small percentage of users, for which reason they might take longer to be considered. That being said, your feedback is important to us so please still consider opening Idea topics to let us know what you think 3_ I am afraid I did not understand the issue clearly. Could you explain this to me again? Thank you Stefano GOOGLE TRANSLATE --- Привет александр Я постараюсь решить эти проблемы один за другим: 1_ Я исследовал проблему и могу подтвердить, что это всего лишь простые предупреждения, указывающие на то, что код, сгенерированный программным обеспечением, предназначенным для предоставления более полной информации сканерам Google, может быть расширен, чтобы включить больше полей. Они никоим образом не являются обязательными и не должны быть оштрафованы на счет вашего сайта. При этом, я все равно буду уведомлять разработчиков об этом, чтобы они могли тщательно контролировать этот вопрос. 2_ Мне жаль слышать, что некоторые из запрошенных вами реализаций еще не проникли в программное обеспечение. Имейте в виду, что предложений, которые мы получаем, много, и они должны пройти долгий процесс оценки, прежде чем даже начинать их рассматривать. Кроме того, многие полезные предложения могут принести пользу лишь небольшому проценту пользователей, поэтому их рассмотрение может занять больше времени. При этом ваше мнение очень важно для нас, поэтому, пожалуйста, по-прежнему рассматривайте возможность открытия тем Idea, чтобы сообщить нам, что вы думаете 3_ Боюсь, я не совсем понял вопрос. Не могли бы вы объяснить это мне снова? Спасибо Стефано

Стефано, спасибо за ответ, но всё же хотелось бы видеть функции в программе, что мы просим, а не что разработчики себе сами придумали.

Последнее обновление 2019.3.9 не принесло ничего нужного из того, что просят ваши клиенты, которые платят вам живые деньги!

Зачем-то появилась правая боковая полоса для подсказок, причём на английском? Зачем мне это, причём спрятать её нельзя! Зачем занимать место на экране глупыми подсказками особенно в Pro версии - делайте тогда эту полосу скрывающейся, как скрывается слева!

И так плохо воспринимается информация, а ещё сделали эту полосу.

Также при входе в программу не видно вашего предложения о продаже кредитов на омём ноутбуке 17" с разрешением экрана 1600х900 и это уже достаточно давно начиная с версия после 17

Читать больше
Размещено От Alexandr Belyakov
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hello Alexandr 

As far as the sidebar is concerned, you're still free to remove it whenever you wish. You can do so here:

Since the tips and guides are currently not available in Russian, they will mandatorily be displayed in English. 

If you select any of those though, you will be brought onto the online page of the specified guide, and you can make use of some translation tool like Google's to translate it for you

Thank you for your patience and understanding as we keep on working to improve the software

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Привет александр
Что касается боковой панели, вы все равно можете удалить ее, когда захотите. Вы можете сделать это здесь:

Поскольку советы и руководства в настоящее время недоступны на русском языке, они обязательно будут отображаться на английском языке.

Однако, если вы выберете какой-либо из них, вы попадете на онлайн-страницу указанного руководства, и вы сможете использовать какой-либо инструмент перевода, например, Google, чтобы перевести его для вас.

Спасибо за ваше терпение и понимание, поскольку мы продолжаем работать над улучшением программного обеспечения

Стефано

Читать больше
Размещено От Stefano G.
Dmitry S.
Dmitry S.
User

Отсутствие возможности выгрузки товаров в YML останавливает многих русскоязычных пользователей делать интернет-магазин на вашей платформе, так как не дает возможности нормально пользоваться всеми возможностями Яндекса

Также прошу добавить создание корректного индексного файла для Яндекса, приходится делать его вручную сторонними сервисами, потому что Яндекс ругается на ваш index

Читать больше
Размещено От Dmitry S.
R2 - D2
R2 - D2
User
Dmitry S.
Отсутствие возможности выгрузки товаров в YML останавливает многих русскоязычных пользователей делать интернет-магазин на вашей платформе, так как не дает возможности нормально пользоваться всеми возможностями Яндекса Также прошу добавить создание корректного индексного файла для Яндекса, приходится делать его вручную сторонними сервисами, потому что Яндекс ругается на ваш index

Онлайн-каталог запросто, а полноценный интернет-магазин на этой платформе невозможно создать, так-как платформа эта для этого и не предназначена.

Читать больше
Размещено От R2 - D2