WebSite X5Help Center

 
Рамин Намазов
Рамин Намазов
User

Контактная форма  ru

Автор: Рамин Намазов
Просмотрено 674, Подписчики 1, Размещенный 0  

Здравствуйте

Помогите решить проблему, контактная форма в разделе "Отпрвить" 

Письмо поддтверждения для пользователя , я там всё настроил как мне нужно но при отправлении тестовой заявки сообщение которое должно придти приходит исключительно на яндекст почту , а на mail не приходит. 

В чем проблема? Все галочки стоят, всё впорядке.

Размещено
3 Ответы
Aleksey K.
Aleksey K.
User

Проблема в mail.ru лучше ей не пользоваться совсем

Читать больше
Размещено От Aleksey K.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hello Ramin

Many times, the email used to send out emails can be the problem. What is the URL of your website and what email address are you using to send out the email?

Many hostings require you to use an email with the same domain as the website. For example:

www.info.com -> *** OK

www.info.com -> *** NOT OK

Try this out first and let me know the result here

Thank you

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Привет рамин

Часто электронная почта, используемая для отправки электронных писем, может быть проблемой. Каков URL вашего сайта и какой адрес электронной почты вы используете для отправки электронного письма?

Многие хостинги требуют, чтобы вы использовали электронную почту с тем же доменом, что и веб-сайт. Например:

www.info.com -> *** ОК

www.info.com -> *** НЕ ОК

Попробуйте сначала и дайте мне знать результат здесь

Спасибо

Стефано

Читать больше
Размещено От Stefano G.
Aleksej H.
Aleksej H.
Moderator

Настройте на хостинге DKIM/SPF/DMARC записи для своей исходящей почты (если это почта с Вашим доменом). Также проверьте папку спам. Может быть письма там.

Читать больше
Размещено От Aleksej H.