vai qui sul tuo profilo e scarica il programma...

https://helpcenter.websitex5.com/it/community/utenti/1/downloads

se ti riferisci alla 10 tieni conto che è obsoleta e fuori assistenza...

grazie mille,ho scaricato il programma ma non riconosce la password o almeno credo ,chiedo il reset per impostare una nuova pw grazie mille

La mail e la password sono le stesse che hai usato per entrare qui...

Buongiorno Michele, 

grazie per il tuo messaggio. 

Confermo come ti ha anticipato Claudio che le credenziali sono le stesse che usi qui su Help Center. Mi confermi che sei riuscito a scaricare e attivare correttamente la tua licenza?

Grazie! Buona giornata.