Вероятно, у вас просто ошибка в этой записи

Hello Sergei

Did you manually modify this CSV after it was exported?

Perhaps you added some character on that line which the software cannot accept.

Have you already tried to verify what's on that specific line?

Please try doing so and keep me updated here with the result

Thank you

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Привет сергей

Вы вручную изменяли этот CSV после его экспорта?
Возможно, вы добавили в эту строку какой-то символ, который программа не может принять.

Вы уже пытались проверить, что находится на этой конкретной линии?

Пожалуйста, попробуйте сделать это и держите меня в курсе здесь с результатом

Спасибо

Стефано