Numero Massimo Di Prodotti Nel Carrello 
Автор: Sabrina D.Buongiorno a tutti 
In questi giorni alcune mie clienti mi hanno segnalato che sul sito e-commerce da me creato si possono aggiungere nel carrello solo un numero massimo di prodotti (se non erro 50) e se ne si vuole aggiungere un altro, o se ne elimina uno, oppure come alternativa le mie clienti mandano due e-mail ordini.
C'è un modo per risolvere questa situazione?
Ho provato a guardare tra le opzioni del carrello ma non ho trovato nulla che potesse aiutarmi.
è un problema che ha creato disagio tra le mie clienti ed è indispendabile trovare una soluzione anche perchè, vendendo piccoli componenti, è più frequente che una cliente acquisti più prodotti.
Non so se mi sono spiegata bene se no scusatemi
Spero mi darete una mano a risolvere questo problema 
Grazie a tutti! anche anticipatamente 
Per favore aiutatemi a trovare una soluzione!
Buonasera Sabrina,
non ci sono limitazioni per la quantità di prodotti che si possono aggiungere al carrello.
Magari aggiungendo un prodotto per la seconda volta non lo aggiunge come fosse nuovo ma aumenta solamente la quantità, quindi è possibile che aggiungendo 50 prodotti se ne vedano di meno perchè se qualcuno è uguale aumenta solo la quantità.
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Buonasera Riccardo P.
Mi hanno segnalato che dopo l'inserimento di 50 articoli diversi non si possono aggiungere altri prodotti al carrello, come se arrivati ad un certo numero di spazi e righe occupate non si può più aggiungere altro.
Me lo hanno segnalato persone diverse che non hanno contatti fra di loro!
Ciaooo potresti inserire un Link cosi possiamo provare anche noi (senza poi acquistare niente)...cosi ne avresti la prova...
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Certo!
Anche perchè un'altra cliente mi ha, proprio in questo momento, segnalato il problema.
Mi ha appena scritto :
Volevo inoltre dirti che ad un certo punto si annulla l'ordine forse perchè non supporta ordini troppo grandi in quanto ho chiesto molta merce e non so come fare
Perchè a me serve aggiungere molte più cose però non voglio pagare due spedizioni
come posso fare?
Il mio sito è : www.lovetender.it
Spero con tutto il cuore che si può trovare un rimedio!
Grazie a tutti per l'aiuto!!!
Buonasera Sabrina,
ho verificato meglio ed effettivamente lascia inserire un massimo di 41 articoli diversi, provvederemo a verifichare meglio e approfondire la questione,
ti farò sapere un'eventuale risoluzione con i prossimi aggiornamenti.
Come soluzione temporanea puoi scrivere sul sito che si possono inserire massimo 41 articoli per ordine.
Ciao Sabrina,
volevo avvisarti che stiamo continuando ad analizzare il problema e su Internet Explorer questo inconveniente non appare, quindi potrebbe essere qualche impostazione di firefox a causare questo errore.
Volendo nel sito puoi inserire una frase che invita i clienti ad utilizzare IE per ordini superiori a 41 articoli.
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Ah ho capito. Spero che possiate trovare una soluzione perchè sicuramente non è comodo e non è "serio" dal punto di vista dei miei clienti.
Gentilmente per aggiornamenti potete farmi sapere?
Già che ci sono, ho un altro problema legato all'e-commerce da segnalarvi.
Questo forse è ancora più importante che deve essere risolto.
è capitato già diverse volte che all'e-mail di ordine che arriva a me (la copia identica dell'ordine effettuato dai clienti sul sito) arriva :
Pagamento: 1
Spedizione: 1
Totale + IVA (vuoto)
Pagamento 1
Spedizione 1
Quindi non mi segnala nè il totale, nè il tipo di spedizione ed il pagamento scelto.
Mi provoca molti disagi, perchè non solo per vedere il totale devo munirmi io di calcolatrice, ma poi il metodo di spedizione sul mio sito è impostato in modo da variare in base al peso.
Quindi devo anche verificare il peso totale. E in tutto questo chiedere scusa ai miei clienti che per CAUSA MIA c'è stato un problema durante il processo di ordinazione e devono per questo ripetermi il metodo di spedizione scelto nonchè quello di pagamento.
Non capita sempre ma il 50% delle volte. (il che è tanto)
Non vi chiedo per favore, ma vi prego, aiutatemi a risolverlo.
Ciao Sabrina,
abbiamo scoperto il problema che ha firefox per cui non lascia inserire nel carrello un numero superiore a 41 articoli, è un problema sui cookies di Firefox che devono stare entro una determinata dimensione.
Per l'altro tuo problema, ti invio un file zippato, prendi i file al suo interno e sostituiscili nella cartella "res" di WebsiteX5. Riapri il progetto e rifai l'esportazione.
Ciao Riccardo, ho scaricato questo file, ma vorrei sapere se vale per tutti o solo per l'interessata. ?
Ciao Pasquale,
se riscontri questo errore puoi applicare il file. Se non hai questo problema puoi aspettare il prossimo aggiornamento dove verrà inseritò automaticamente nel programma.
ok Riccardo, grazie.
Автор
Buongiorno a tutti
Scusatemi ma ho riscontrato stamattina un altro errore.
Il totale calcolato diìal sito di un ordine era maggiore rispetto a quello effettivo compreso di spese di spedizione ovviamente.
Non si tratta di un problema di iva poichè ho impostato che l'iva è inclusa nel prezzo dei prodotti. Non mi ha mai portato questo tipo di problema.
Sapete dirmi da cosa è dovuto?
Buongiorno Sabrina,
ho fatto una prova sul tuo sito inviandomi un'email come "test" e l'email viene invianta correttamente, anche il prezzo coincide.
Автор
Buonasera Riccardo P. !
Si, grazie infinitamente per la prova, ho ricevuto il tuo ordine test.
Dopo aver scritto qui il messaggio prima, ho provato dopo poi a ripubblicare l'intero sito con tutti i file sul web e da allora sembra procedere tutto alla normalità, senza alcun errore.
Ti ringrazio veramente tanto per la pazienza
Grazie mille
Ciao Sabrina,
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