Warenkorb funktioniert nicht mehr 
Автор: Horst E.
Просмотрено 1439,
Подписчики 1,
Размещенный 0
Seit 2 Tagen (soweit mir bekannt) funktioniert mein Warenkorb nicht mehr. Kunden haben mich darauf aufmerksam gemacht.
Ich habe nun selbst versucht zu bestellen. Nach dem ich bei einem Artikel die Anzahl eingegeben habe und den Button 'zufügen' gedrückt habe ist nichts passiert. Danach wollte ich den Warenkorb aufrufen, es kam: 'Ladevorgang...', dann ging es nicht mehr weiter.
Den genauen Zeitpunkt ab wann das passiert ist weiß ich nicht, vielleicht nach einem Update?
Version WX5 Pro 2019.3
Webseite: gaertnerei-empel.de
Ist das Problem bekannt?
Vielen Dank für eure Antworten
Размещено
Den von Dir beschriebenen Fehler kann ich nicht feststellen. Wenn ich auf Deiner Seite einen Artikel in den Warenkorb hinzufüge, wird der Warnekorb angezeigt und der Artikel ist enthalten. Wobei der erste Aufruf des Warenkorbs etwas länger dauerte. Getestet mit Chrome, Opera, Firefox jeweils neueste Version.
Bei mir funktioniert es auch einwandfrei! Ebenfalls getestet mit allen Browsern sogar Cliqz !
Hatte aber ebenfalls beim ersten Aufruf ca. 3 Sekunden gewartet.
Автор
Vielen Dank für eure Antworten.
Es liegt wahrscheinlich am Browser. Mit meinem Browser MS Edge habe ich weiterhin das Problem; sobald ich aber Chrome oder Firefox verwende ist es ok.
Was mache ich mit den Kunden die auch Edge verwenden? Ich habe einen Hinweis auf die Webseite gestellt, aber gibt es auch eine andere Lösung?
Gruß
Horst
Ich habe es auf meinem Ersatz Laptop wo Win10 oben ist auf Edge getestet. Da funktioniert es komischerweise nicht. Es lässt sich nicht anklicken. Es gibt schon einen Fall wo es in der V2019.2 funktioniert hat und in der V2019.3 nicht mehr. Du hast zwar relative viel Skripte eingebaut und Analytics doppelt drinnen, aber das kann es normalerweise nicht sein. Was genau es ist kann ich auch nicht sagen. Müsste sich INCO direkt anschauen.