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Marino C.
Marino C.
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Versione 2020 disponibile?  it

Автор: Marino C.
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Cercando l'aggiornamento all'apertura del programma, non lo trova. Ho ancora la 2019.3.17.

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Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Buongiorno Marino, 

grazie per il tuo messaggio. 

Ti chiedo gentilmente di scaricare la nuova versione direttamente dalla tua pagina "I miei download", non dovrebbero esserci problemi in questo modo. 

Grazie! Buona giornata.

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Esse Di
Esse Di
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Elisa B.
Buongiorno Marino,  grazie per il tuo messaggio.  Ti chiedo gentilmente di scaricare la nuova versione direttamente dalla tua pagina "I miei download", non dovrebbero esserci problemi in questo modo.  Grazie! Buona giornata.

Io ho cercato l'annuncio del rilancio

E' vero che dalla pagina "I miei download" è possibile scaricare la versione 2020, ma perché manca l'annuncio del rilascio? Dà l'idea di provvisorietà

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Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Buongiorno Esse Di, 

cosa intendi precisamente?

Considera che abbiamo avvertito dell'uscita della versione 2020.1 sia tramite Newsletter che sulla start page del programma, fai riferimento a un altro canale in particolare?

Grazie! Buona giornata.

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Esse Di
Esse Di
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Volevo semplicemente dire che mi sarei aspettato un annuncio sull'Help Center, ma io non sono riuscito a trovarlo. Può darsi che sia normale, come può darsi che sbagli io a cercare

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Stiac Engineering
Stiac Engineering
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Può capitare che se non riavvi il PC l'avviso della nuova versione non viene mostrato. In genere è un processo che avviene al lancio del software, se nelle impostazioni (l'icona con la rotellina) hai spuntato la voce "Cerca aggiornamenti all'avvio del programma".

Prova a riavviare il programma. Se così non fosse puoi premere il pulsante con le due frecce circolari, presenta nella prima schermata sulla sinistra, seconda icona sotto il logo.

Da ogni modo puoi andare nella pagina relativa il changelog.

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Esse Di
Esse Di
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La mia sensazione d provvisorietà aumenta

Dai "miei download" vedo che siamo passati dalla 202.1.4 alla 2020.1.5. E l'ultimo aggiornamento presente sull'Help Center continua ad essere X5 2019.3.17 

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Stiac Engineering
Stiac Engineering
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Non credo onestamente sia una versione provvisoria. Prima del rilascio la versione è stata testata largamente e per molto tempo. 

Tenete presente anche la situazione in cui siamo. Non è facile gestire un'azienda in smart working e coordinare tutti i processi nel modo giusto.

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Esse Di
Esse Di
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Gabriele C.
Non credo onestamente sia una versione provvisoria. Prima del rilascio la versione è stata testata largamente e per molto tempo.  Tenete presente anche la situazione in cui siamo. Non è facile gestire un'azienda in smart working e coordinare tutti i processi nel modo giusto.

Non mi pronuncio sulla tua prima affermazione.

Riguardo alla seconda: Coronavirus o no, ho sempre il massimo rispetto per chi lavora, né ho nulla contro lo smart working. 

Le mie sono semplici constatazioni, senza alcuna intenzione offensiva verso chi produce ed assiste X5, che, nonstante tutto, continuo a considerare il miglior prodotto di web design.

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Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Buongiorno, 

ti confermo che abbiamo comunicato l'uscita della nuova versione con un post ufficiale: https://helpcenter.websitex5.com/ru/post/225170 Lo trovi nella sezione "apprezzamento". 

Ovviamente non  si tratta di nulla di provvisorio: si tratta della prima release della versione 2020, l'aggiornamento a cui fai riferimento va invece a correggere alcune delle problematiche che ci sono state segnalate dopo l'uscita di questa versione. 

Resto a tua disposizione e ti auguro una buona giornata.

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Esse Di
Esse Di
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Elisa, grazie per la segnalazione. Sempre senza alcun intento polemico, non capisco perché inserirlo nella sezione "Apprezzamento" anziché in "Aggiornamento"

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Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Buongiorno Esse Di, 

dal momento che si è trattato del rilascio di una nuova versione più che di un semplice aggiornamento di una versione in corso abbiamo preferito renderlo più "visibile" pubblicandolo nell sezione apprezzamento. Farò comunque presente le tue considerazioni. 

Grazie! Buona giornata.

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Esse Di
Esse Di
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Elisa B.
Buongiorno Esse Di,  dal momento che si è trattato del rilascio di una nuova versione più che di un semplice aggiornamento di una versione in corso abbiamo preferito renderlo più "visibile" pubblicandolo nell sezione apprezzamento. Farò comunque presente le tue considerazioni.  Grazie! Buona giornata.

Scopro dai miei download che siamo giunti alla versione 2020.1.10, ma continuo a non vedere segnalazioni né changelog, né nella sezione "Aggiornamento" né nella sezione apprezzamenti "Apprezzamento"

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Claudio D.
Claudio D.
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Лучший пользователь месяца IT
Esse Di
Scopro dai miei download che siamo giunti alla versione 2020.1.10, ma continuo a non vedere segnalazioni né changelog, né nella sezione "Aggiornamento" né nella sezione apprezzamenti "Apprezzamento"

nei changelog c'è:

https://helpcenter.websitex5.com/it/w5/changelog

nelle altre sezioni effettivamente no... 

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Esse Di
Esse Di
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Claudio D.
Esse Di Scopro dai miei download che siamo giunti alla versione 2020.1.10, ma continuo a non vedere segnalazioni né changelog, né nella sezione "Aggiornamento" né nella sezione apprezzamenti "Apprezzamento" nei changelog c'è: https://helpcenter.websitex5.com/it/w5/changelog nelle altre sezioni effettivamente no... 

Grazie Claudio, ma sono stato frainteso.

Nel passato c'era la buona abitudine di pubblicare in "Aggiornamento" la notizia del rilascio di un nuovo aggiornamento ed il link del relativo changelog.

Elisa, dello staff di Incomedia, afferma che ultimamente la notizia viene inserita nella sezione  "Apprezzamento", per renderla più "visibile" (?). Ho già espresso le mie perplessità sul fatto che la notizia di un aggiornamento sia più "visibile nella sezione "Apprezzamento" rispetto alla sezione "Aggiornamento" (mi viene da chiedere a che cosa serva la sezione "Aggiornamento").

Ma in questo caso la notizia dell'aggiornamento e il link del changelog non sono stati inseriti in nessuna delle due sezioni

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Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Buongiorno Esse Di, 

sarò felice di richiedere che la pubblicazione del changelog avvenga in maniera più visibile e facilmente accessibile.

Grazie! Buona giornata.

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Esse Di
Esse Di
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Elisa B.
Buongiorno Esse Di,  sarò felice di richiedere che la pubblicazione del changelog avvenga in maniera più visibile e facilmente accessibile. Grazie! Buona giornata.

Siamo alla 2020.1.12 e... niente! Tutto come prima

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