Buongiorno Giancarlo

Dopo aver fatto l'aggiornamento menzionato, hai aperto il progetto ed hai trovato subito questo?

Se vai a vedere tra i font collegati, lo vedi o è sparito?

Se è collegato, puoi provare a scollegarlo e ricollegarlo? Il font dovrebbe comunque rimanere impostato nei vari punti del progetto

Prova e fammi sapere se funziona

Grazie

Stefano

Buongiorno Stefano, grazie per il riscontro.

Di solito non procedo ma esco senza salvare, poi riprovo, anche 2/3 volte e spesso poi succede che non esce più il messaggio, anche questa volta ho fatto la stessa cosa un paio di volte.

Confermo poi quanto detto da te: dopo qualche volta che richiudi il progetto e lo riapri, poi il problema sparisce e quel messaggio non è più visibile (salvo poi ripresentarsi in seguito dopo magari anche diversi giorni che si sta lavorando sul progetto). Ciao

si Giuseppe è da tempo che succede, come la comparsa di aggiornamenti negli oggetti, ma in realtà non c'è nulla...

Sicuro Giuseppe....NON CE LA FA PIU' NEANCHE IL SOFTWARE!

@Stefano,

L'errore segnalato da Giancarlo confermo! succede a 8 su 10 progetti (non importati, ma anche riaprendo in ws, dove stanno dopo la loro creazione). Vengono manchare i font, pur non toccando un progetto per qualche tempo. Spariscono... dove ? Chissà? Non ci sono quelli che sono stati usati durante la progettazione del sito stesso, precedentemente. Quando stiamo aprendo i post e poi continuiamo a scrivervi, post dopo post per segnalarvi questi bug, perchè il problema purtroppo persiste.

Oggi anche a me su un progetto che ho importato dalla versione 2020.1 alla 2020.2.4...

Nella 2020.1 il font è presente...

Questo è il messaggio che appare nel momento in cui si fa l'importazione nella nuova versione 2020.2.4:

Esatto Giuseppe, io provo a uscire senza salvare 2/3 volte ma se non riesco quando procedo ed entro sul progetto mi ritrovo il font mancante, ma il font era presente fino al caricamento prima, sono progetti che utilizzo e pubblico online da tempo e ne ho la certezza.

Questa problematica purtroppo va avanti da mesi e mesi e sembra NON risolvibile per Incomedia.

Grazie Giancarlo. 

Infatti Giancarlo, anche nel mio caso quel font era presente fino a prima dell'aggiornamento alla versione 2020.2.4 e ne sono certissimo. 

Una curiosità: l'importazione da una versione all'altra la effettuate tramite il file IWZIP ?

No Esse Di. Nel mio caso il progetto é giá presente nella lista dei progetti ad apertura programma, ci clicco sopra e Website X5 mi chiede di convertirlo nella nuova versione creando anche una copia per mantenere anche il vecchio.

si, io creando il file iwzip della vecchia ed importato sulla nuova, ma a volte capita anche solo aprendo un progetto utilizzato il giorno prima.

Fino all'ultimo avevo sperato che succedesse solo per IWZIP, che non utilizzo mai per una motivata antipatia.

idem da parte mia, lo creo sempre, ma..... lo utilizzo solo in casi estremi...

Mirko, io faccio esattamente la stessa cosa. Lo creo frequentemente, ma lo utilizzo solo nella sciagurata ma non impossibile situazione in cui il progetto si danneggi e non sia recuperabile

Buongiorno a tutti

Come credo di aver già accennato, questo problema è molto particolare ed è inoltre particolarmente difficile da identificare correttamente.

Questo problema non si verifica sempre con regolarità. In effetti, ogni volta che ho provato a riprodurlo su un nuovo progetto o anche sui progetti inviati nelle varie segnalazioni, non sono riuscito a visualizzare questo problema.

In questa situazione, capire cosa sta causando il problema risulta estremamente complicato

Posso confermare che gli sviluppatori stanno ancora indagando sulla questione, anche se così difficile da riprodurre.

Se dovesse continuare ad accadervi, provate a verificare se con un determinato IWZIP il problema sembra accadere regolarmente ad ogni importazione. Se è così, aprite un topic privato ed inoltratemi il progetto per fare ulteriori prove

In questo modo, potrebbe essere più semplice trovare una situazione in cui il problema è sempre presente

Grazie per la vostra pazienza e comprensione

Stefano

oggi questo:

ora questo:

a seguire:

come vedere sono progetti tutti diversi e con font presenti.

Saluti Giancarlo.

... nel frattempo è accaduto ancora in modo random, ma evito di mettere altre immagini e comunicazioni credo bastino questi miei riscontri.

Attendo vostre considerazioni in merito.

Grazie Giancarlo.

Buongiorno Giancarlo

Temo di non essermi spiegato nella maniera corretta. Il problema si presenta saltuariamente su qualche progetto e ciò è confermato. 

Tuttavia, il problema è che non è riproducibile con costanza. Questo è ciò che lo rende di così difficile risoluzione

Questo problema non si verifica sempre con regolarità. In effetti, ogni volta che ho provato a riprodurlo su un nuovo progetto o anche sui progetti inviati nelle varie segnalazioni, non sono riuscito a visualizzarlo.

Per poter verificare il problema, è strettamente necessario che questo avvenga con regolarità su un progetto ad ogni apertura. Se così non è ed il problema non è pertanto riproducibile, diventa estremamente complicato riuscire ad individuarne la causa.

Mi confermi che in questo progetto il problema non avviene a causa di un font inserito con Copia/Incolla ma è un font effettivamente collegato al progetto?

Puoi nuovamente inviarmi uno di questi progetti in un topic privato?

Grazie

Stefano

Salve Stefano, avevo compreso che è una problematica random come scritto all'inizio e che se questa non si manifesta sempre è difficile risalire alla problematica reale, comprendo e apprezzo la risposta.

I font sono inseriti utilizzando solo le funzioni del software (ci mancherebbe), nessun copia e incolla (per carità), in passato ho avuto diversi problemi inconsapevole dei danni che causava questa funzione.

Per quanto riguarda il progetto, ripeto non è uno in particolare, eventualmente vedo se riesco ad identificarne uno da spedire.

Grazie.  

ennesima richiesta di font mancanti anche sulla v2020.2.6

Buongiorno ragazzi,

ho notato un aspetto curioso sul mio progetto. È ancora da verificare, dunque prendetelo con le pinze!

A quanto pare se si disattiva una pagina mettendola in manutenzione in cui mancava un font, l'avviso al lancio progetto persiste ma in analisi no. Vero similmente ho nota che questo potrebbe replicarsi con gli oggetti in header e footer.

Detto ciò, se avete del tempo per poter verificare sarebbe gradito.

Grazie Gabriele del tuo riscontro.

In realtà i font sono un pò sparsi fra i vari oggetti, non riesco ad identificare e battezzare una pagina precisa. Di solito, come ho già scritto, io richiudo il progetto senza salvarlo, lo riapro dopo pochi secondi ed il messaggio di allert non compare più.  

Figurati Giancarlo. Spero possa essere di aiuto a qualche utente.

Nel mio progetto, ridotto all'osso, ho avuto modo di notare questo bizzarro comportamento, ma al contempo con un progetto nuovo mi è stato leggermente difficile riprodurre il problema.

Poi resta da appurare se è un bug circoscritto al mio terminale o progetto. Se ho maggiori informazioni vi aggiorno.

Si é presentato anche a me lo stesso problema con la 2020.2.6 su un PROGETTO REALIZZATO CON LA 2019 ma nel mio caso ho ignorato come sempre l'avviso del font mancante, in questo caso Oswald, convinto poi di trovare il font Oswald al suo posto nel progetto e invece Oswald stavolta non era piú installato (era segnato in rosso) e ho dovuto reinstallarlo manualmente.