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Ingo D.
Ingo D.
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Update  de

Автор: Ingo D.
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Hallo

Auf der Webseite von Incommedia heisst es das ab Juni das Update auf 2020.2 vorhanden ist.

Ich habe die Pro Version 2019.2.9. Wo bitte ist das Update.
Bei der Update suche heisst es nur: Sie haben die neuste Version!

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17 Ответы
Franz-Josef H.
Franz-Josef H.
Moderator

Ist denn Deine Lizenz noch gültig? Schau mal im Profilmenü rechts oben auf dieser Seite unter 'Meine Lizenz', ob Du noch eine aktive Lizenz hast. Wenn ja kannst Du im gleichen Menü unter Download die aktuelle Installationsdatei herunter laden. Wenn nein, musst Du eine Lizenz kaufen. 

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Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Лучший пользователь месяца DE

SEit der V2019.2 sind nur mehr DEMO Versionen installiert. Also definitiv abgelaufen die Lizenz!

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Ingo D.
Ingo D.
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Ich habe kein Profilmenu und deshalb auch keinen Button  Meine Lizenz.
Wo soll das Profilmenu stehen?  Ich habe die 64 Bit Version

Soll aber nur ein Witz sein, das ich bei der teuren Version Pro schon wieder eine Lizenz kaufen soll.

Ausserdem war beim Kauf keine Rede davon das die Lizenz Zeitlich beschränkt ist.

Jetzt Nervt das Programm auch noch mit dem 70 % Rabatt Popup.
Es gibt auch keine Gesetzeskonforme Cookie Warnung.
Da wird es wohl besser sein, mit X5 aufzuhören.

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A. Kris
A. Kris
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70% discount? How come I only have 50%? strange thing that. Maybe you're right to stop better.

translate google***

70% Rabatt? Wie kommt es, dass ich nur 50% habe? seltsame Sache das. Vielleicht hast du Recht, besser aufzuhören.

+1

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Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Лучший пользователь месяца DE

@Kris Nein, die 70 % gelten nur auf den Webanimator (bis 70%)!

@Ingo Deine V2019.2 Version (und die darunter) kannst du solange verwenden wie du willst. Diese laufen nicht ab!   Aber die neuen Version also eine aktuelle Update Lizenz ist wahrscheinlich abgelaufen denn du hast ab der V2019.3 nur DEMO Version installiert und mit denen kannst du nicht deine Projekte nicht hochladen.

Alles andere solltest du extra in einem Post schreiben wenn etwas nicht funktioniert!

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Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Guten Tag Ingo, 

Sie können für die Version 2020.2 vom dem 35% Rabatt profitieren, den Sie hier finden können: https://www.incomedia.eu/de/software.php

Bei Rückfragen stehe ich Ihnen gern zur Verfügung. 

Danke! Mit freundlichen Grüßen.

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Ingo D.
Ingo D.
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Ich habe keine Demo Version. Ich habe sie gekauft, die war nicht billig. Die Versionist  registriert und ich kann meine Projekte hochladen. Ausser man hätte mir beim Kauf die falsche Versions link geschickt.

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A. Bergmann
A. Bergmann
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Ingo D.
Ich habe keine Demo Version. Ich habe sie gekauft, die war nicht billig. Die Versionist  registriert und ich kann meine Projekte hochladen. Ausser man hätte mir beim Kauf die falsche Versions link geschickt.

Dein Problem hat weiter oben Moderator Andreas S. bereits beantwortet.

Du hast nur 1 Jahr Update inklusive, danach musst du die neue Version kaufen und meistetsns bekommt man diese auch ermäßigt (schau unter deine Angebote im Usermenü).

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Franz-Josef H.
Franz-Josef H.
Moderator

Laut der Angaben zu Deinem Account hast Du keine aktive Lizenz. Wie ich oben schon geschrieben habe:

Schau mal im Profilmenü rechts oben auf dieser Seite unter 'Meine Lizenz' (Link: https://helpcenter.websitex5.com/de/community/nutzer/507784/licence), ob Du noch eine aktive Lizenz hast. Wenn ja kannst Du im gleichen Menü unter Download (Link: https://helpcenter.websitex5.com/de/community/nutzer/507784/Downloads) die aktuelle Installationsdatei herunter laden. Wenn nein, musst Du eine Lizenz kaufen.

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Размещено От Franz-Josef H.
Ingo D.
Ingo D.
User
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Ich habe das Programm am 11.8.2018 für 174,-- CHF gekauft und jetzt soll ich schon wieder 136.50 CHF zahlen. Wahrscheinlich wieder für ein Jahr. Das ist ganz klar Abzocke! 

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Размещено От Ingo D.
Franz-Josef H.
Franz-Josef H.
Moderator

Wieso Abzocke? nichts ist umsonst und die Softwarehersteller müssen auch leben. Bringst Du Deine Arbeitsleistung kostenlos?

Es steht so in den Bedingungen, das die Lizenz für ein Jahr gültig ist. In dieser Zeit erhält man alle Updates und kann aber danach die Software weiter benutzen. Will man weiter die Updates bekommen, muss die Lizenz verlängert oder neu erworben werden. 

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Размещено От Franz-Josef H.
Ingo D.
Ingo D.
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Natürlich ist nichts umsonst. Aber das kommt einen Abo gleich, jedes Jahr wiederkehrende kosten.
Verdienen kann man an den Neuen Kunden, bei den bedingungen werden es wohl nicht mehr viele sein.

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Размещено От Ingo D.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Лучший пользователь месяца DE

Da täuscht du dich! Welche "einfachen" Alternativen gibt es?  Außerdem ist es nicht wirklich ein ABO System.

MAn kann die Software benutzen solange man will.  Will man aber immer das neueste Auto haben, dann muss man auch aufzahlen.

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Размещено От Andreas S.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Guten Tag Ingo, 

ich verstehe Ihren Standpunkt, aber bitte überlegen Sie, dass Sie vor dem Ablauf der Lizenz die Möglichkeit hatten, die bestehende Lizenz zu verlängern: Der Preis dafür entspricht einen 50% Rabatt und ist natürlich günstiger, als eine neue Lizenz zu kaufen. Normalerweise werden Benachrichtigungen per E-Mail gesendet, wann die Lizenz fast abgelaufen ist: Haben Sie diese bekommen?

Danke! Mit freundlichen Grüßen.

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Размещено От Elisa B.
A. Bergmann
A. Bergmann
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Kannst dich ja umschauen ob es eine Software gibt bei der man lebenslang Updates bekommt, ich glaube aber nicht das es das gibt. Und selbst wenn ja, dann kannst du davon ausgehen das es nach ein paar Jahren den Anbieter oder die Software nicht mehr gibt. Deine Aussage das man an neuen Kunden verdienen kann kannst du nicht wirklich ernst meinen! Das funktioniert die ersten Jahre aber irgendwan lässt der Zustrom neuer Kunden nach und dies würde bedeuten das die Entwicklung der Software nicht vorangetrieben werden kann.

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Peter W.
Peter W.
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Hallo Ingo,

ich frage mich, wie Du das bei anderer Software auf Deinem PC machst.

Egal was Du betrachtest. Office, Banking Programme, Antiviren Software, Büroprogramme, Photoshop etc.... Alles das gleiche Prinzip. Wenn Du up to date sein möchtest, dann funktioniert das nur mit dem Einwurf kleiner Münzen.

Zugegeben, ich habe bei mir auch die CS6 von Adobe noch am Laufen. Diese funktioniert noch ohne, dass man jedes Jahr die Lizenz erneuert. Hat damals auch einen Batzen Geld gekostet (glaube waren 1500€) aber ich muss halt auf alle Neuerungen, die die CC bringt verzichten.

Wie sagt man so schön: "Umsonst ist der Tod - und der kostet's Leben"

Schöne Grüße!

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Размещено От Peter W.