Creazione online shop 
Автор: Myriam M.
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Buongiorno,
ho iniziato la creazione di uno shop da collegare con il mio sito www.universceramique.com.
al momento sono ai primi passi e ancora tutto da scoprire. Sto inserendo i prodotti...
mi chiedevo se c'è la possibilità di aggiungere spese di imballaggio oltre alle spese di spedizione?
grazie per l'attenzione, saluti,
Myriam
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oltre allo shop, io penserei a rendere anche il tuo sito personale Responsive, visto che hai la versione 2020...
Ciao Myriam,
dipende cosa intendi per spese d'imballaggio. Se ti riferisci al classico cartone puoi inglobare lo stesso nelle spese di spedizione.
Tuttavia, se intendi imballaggi speciali, tipo confezione regalo o servizi accessori, non è possibile.
Dovresti cercare uno stratagemma, inserendo una categoria dedicata al prodotto o una modalità di spedizione apposita.
C'è anche da inserire la cookie policy, l'informativa al trattamento dei dati personali e sempre visibile la P.IVA.
Nel form del contatto e in particolar modo per l'iscrizione alle newsletter devi far accettare l'informativa al trattamento dei dati personali.
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Grazie per le vostre risposte.
al momento lascio il mio vecchio sito com'è, mi sembra molto lavoro e incertezze per renderlo responsive...?
nel frattempo ho anche fatto un blog (http://universceramique.com/blog/blog/index.php) e sto facendo lo shop sullo stesso modello, ma come posso assicurarmi che funzioni su tutti i dispositivi mobili? ho amici che non riescono a vederle il blog sul tablet o telefonino (safari ad es.).
Per quanto concerne la cookie policy e il trattamento dei dati personali, devo dire che non so esattamente cosa sono i cookie, e non so cosa bisogna scrivere sul trattamento dei dati. Mi può spiegare meglio?
Sono in Svizzera e qui non c'è la partita IVA, quello lo so.
grazie a tutti e buona giornata.
myriam
Автор
Ancora un'altra domanda per il shop:
quando si vende un articolo si può fare in modo che venga segnato come "venduto"?
grazie, myriam
Buongiorno Myriam,
rendere responsive un sito è un buon investimento che va fatto dai primi istanti. Ovviamente conviene, sopratutto se il sito deve crescere con il tempo.
Il sito creato con W5 si vede su tutti i browser recenti.
Una cookie policy sarebbe una dichiarazione o un documento legale che rivela alcuni o tutti i modi in cui una parte raccoglie, utilizza, divulga e gestisce i dati di un cliente.
Ad esempio se usi servizi di terze parti, come quelli proposti da Google, di conseguenza determinate informazioni possono essere condivise con tali organismi.
Ti consiglio di usare il tool / servizio che la stessa Incomedia propone (https://www.iubenda.com/it/).
Di base WebSite X5 ha dei cookie tecnici che sono circoscritti all'uso del sito, ad esempio tengono in memoria l'ordine nel carrello fino all'acquisto.
Per quanto riguarda l'imposta sul valore aggiunto e le normative legali svizzere ti consiglio di domandare a personale dedicato al fine di evitare problemi.
In Italia è obbligatorio esporre tale dato se si opera commercialmente, anche se risultano poco chiare le normative e art a cui fare riferimento, quanto meno l'istituto giuridico.
Автор
Buongiorno Gabriele,
grazie per le informazioni.
ma i cookies sono obbligatori? vedo che non tutti i siti gli hanno.
dove trovo i cookies di X5?
In Svizzera le ditte che non arrivano a una certa ciffra d'affari non sono sottoposte a IVA, di questo sono sicura!
Cosa intendi con servizi da terzi?
Sto guardando il sito di iubenda.com per cercare di capirci qualcosa La legge sulla privacy è uguale per tutti o varia a seconda dei paesi?
scusa la mia ignoranza, vorrei solo fare uno shop molto semplice, sono ceramista e non posso stare troppo tempo sul computer perché non è questo il mio lavoro... ma ho bisogno di vendere le mie ceramiche! comunque non è un grande business e non lo sarà perché la mia produzione è comunque limitata. Non faccio newsletter, almeno per ora.
Quando avrò messo a posto il blog e il shop potrò magari dedicarmi a rendere responsive anche il sito principale.
Non è un lavoro facile... mi sta prendendo un sacco di tempo!
Figurati Myriam!
Non sono obbligatori ma necessari per determinate funzioni, come nell'esempio fatto in precedenza (rif.to cookies).
Se la tua attività è esente allora puoi stare serena, ovviamente si consiglia sempre di rivolgersi a chi la materia la bazzica quotidianamente per evitare qualsiasi problema.
Le politiche sulla privacy variano. Ci sono aziende che le fanno generali e altre che le fanno per aree globali, ma stiamo parlando di multinazionali o comunque se operi in più aree geografiche, di fatto è presenta una CCPA e una GDPR.
Sostanzialmente concede ai consumatori il diritto di opporsi a qualsiasi trattamento dei dati. Per non confonderti, visto che la tua è un'attività piccola e artigianale, prendi spunto dal modello gratuito proposto da iubenda.
In genere basta creare le pagine con i vari testi e il banner a cui collegarle. So che può sembrare complesso e che "ruba" un po' di tempo. WebSite X5 facilita molto e ne trarrai beneficio a lungo termine.
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Grazie per la risposta.
aspeto ancora risposte alle altre domande fatte in precedenza.
soprattutto sul fatto che non funziona con tutti i dispositivi mobili (http://universceramique.com/blog/blog/index.php) sembra che nel shop che sto facendo c'è lo stesso problema perché nella visuallizzazione "telefonino" mancano i contenuti della pagina.
Ci sono anche persone che non riescono proprio ad aprire il blog sui loro dispositivi.
grazie, myriam
...!... non è possibile qui, ...hai risolto e chiuso l'argomento; ...oppure lo riabiliti...!...
.
Автор
Grazie per la risposta.
ho chiuso per sbaglio, non so come riabilitare.
aspeto ancora risposte alle altre domande fatte in precedenza.
soprattutto sul fatto che non funziona con tutti i dispositivi mobili (http://universceramique.com/blog/blog/index.php) sembra che nel shop che sto facendo c'è lo stesso problema perché nella visuallizzazione "telefonino" mancano i contenuti della pagina.
Ci sono anche persone che non riescono proprio ad aprire il blog sui loro dispositivi.
grazie, myriam
... puoi cliccare sulla spunta rossa
del post a cui avevi assegnato il "corretto" 
Buongiorno Myriam,
quello che tu fai presente è una conseguenza "naturale" che si verifica quando un sito non è responsive e nella fattispecie, quando un contenuto (oggetto) fuoriesce dal proprio spazio (generalmente nel Footer o Header).
Ad esempio, visitando il link a cui tu fai riferimento noto questo:
Per risolvere tale problema devi agire con i breakpoint e contenuto del modello (Step 2).
Автор
Grazie per la risposta!
Ci provo, ma nell'anteprima del programma X5 funziona e quindi non so bene cosa devo correggere...
Автор
Cosa succede se non riesco a sistemare tutto da sola? posso ricevere un aiuto più concreto?
Figurati,
purtroppo non posso intervenire in prima persona in quanto dispongo della versione Pro, tuttavia suppongo che lo Staff sarà felice di aiutarti.
In extremis puoi mandare il progetto in modo tale da poterti indicare dove e come risolvere.
se vuoi gestire da sola il sito e a maggior ragione l'ecommerce devi essere indipendente...
e sicuramente con la lettura delle guide avrai già un bell'aiuto:
https://guide.websitex5.com/it/support/home