Kein Program Start nach Aktivierung 
Автор: Delvis Noel P.
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Hallo! Nach dem ich die Aktivierung abgeschlossen hatte und den "Start" Button wie angegeben gedrückt hatte, startete das Aktivierungs Program erneut. Diese Schleife habe ich mehrfach durchlaufen. Dann fand ich in einem anderen Beitrag den Hinweis das man das Aktivierungsprogram mit "X" beenden soll um dann zu kontrollieren ob die Datei "licence.iwl" vorhanden und im richtigen Verzeichnis ist. Dies wurde gemacht. Die Datei ist vorhanden und liegt in dem korrekten Verzeichnis, ist aber leer (0kb - und der Texteditor zeigt auch keinen Inhalt an). Der Internet Zugang ist auch OK, und die Firewall sollte auch kein Problem machen (hat sie auch bei anderen Anwendungen nicht) Was kann ich noch machen um endlich das Program nutzen zu können?
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Hallo Delvis Noel P.
bitte überprüfen Sie, ob sich in dem Verzeichnis, in dem das Programm WebSite X5 Evolution 9 gespeichert ist, die Datei wsx5lic.log befindet. Diese Datei könnte einen log enthalten, der das o.g. Problem verursacht. Bitte senden Sie uns die Datei wsx5lic.log in einer zip Datei zu.
Vielen Dank,
Noemi
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Eine Datei mit der Extension LOG habe ich nicht gefunden, allerdings eine Textdatei.
Habe versucht diese in ein zip-file zu packen, erhalte allerdings die Meldung:
>>The filetype you are attempting to upload is not allowed.<<
Deshalb kopiere ich hier den Inhalt der Datei:
>>
File Error - DE35EA255190DE6C741A45B5611C061B1BF6File Error - DE35EA255190DE6C741A45B5611C061B1BF6File Error - DE35EA255190DE6C741A45B5611C061B1BF6File Error - DE35EA255190DE6C741A45B5611C061B1BF6File Error - DE35EA255190DE6C741A45B5611C061B1BF6
<<
Ich hoffe das dies weiter hilft.
Gruß
Delvis Noel P.
Hallo Delvis,
vielen Dank für die beigefügte Fehlermeldung. Der Fehler wird ausgelöst durch eine fehlende Dateiene innerhalb der Microsoft .NET Frameworks, die auf Ihrem PC installiert sind. Dadurch wird der Computercode nicht korrekt erkannt.
Um das Problem zu beheben, bitte ich Sie alle Microsoft .NET Frameworks, die sich auf Ihrem PC befinden, zu deinstallieren. Laden Sie anschließend den Microsoft .NET Framework 3.5 herunter und installieren Sie diesen neu. dafür können Sie den nachstehenden Downloadlibk verwenden:
http://www.microsoft.com/downloads/de-de/details.aspx?FamilyID=333325fd-ae52-4e35-b531-508d977d32a6
Freundliche Grüße,
Noemi
Leider funktioniert die Aktivierung auch nicht mit der obenstehenden Beschreibung ---> Microsoft .Net Framework 3.5 neu zu installieren!
Hallo Erwin,
wir bearbeiten Ihre Anfrage bereits auf http://answers.websitex5.com/post/27861undhttp://answers.websitex5.com/post/27872
Bitte antworten Sie auf den o.g. Beiträgen.
Vielen dank,
Noemi