WebSite X5Help Center

 
Mirko F.
Mirko F.
User

Errore connessione al Server "test.class.php"  it

Автор: Mirko F.
Просмотрено 806, Подписчики 1, Размещенный 0  

Buongiorni a tutti ! vi chiedo aiuto perchè il programma mi da errore connessione al server dandomi messaggio di errore test.class.php sapete dirmi cosa fare?

Grazie Mirko

Размещено
13 Ответы
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Лучший пользователь месяца IT

quasi sicuramente è l'antivirus che te lo blocca...

prova a disattivarlo provvisoriamente...

se quello, metti la cartella nelle eccezioni....

Читать больше
Размещено От Claudio D.
Mirko F.
Mirko F.
User
Автор

ok Claudio grazie, provo, strano però non l'hai mai fatto sino ad ora ..

Читать больше
Размещено От Mirko F.
Mirko F.
Mirko F.
User
Автор

Claudio però se guardi nella foto dice che manca una parte del percorso...cosa vorrà dire? 

Читать больше
Размещено От Mirko F.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Лучший пользователь месяца IT

disattiva l'antivirus e prova...

Читать больше
Размещено От Claudio D.
Mirko F.
Mirko F.
User
Автор

Provato a disattivare antivirus e mi da lo stesso errore .... crycry

Читать больше
Размещено От Mirko F.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Лучший пользователь месяца IT

se stai avviando come amministratore ed hai provato anche a disattivare il firewall ...

e non va ancora... resta in attesa dello STAFF

Читать больше
Размещено От Claudio D.
Mirko F.
Mirko F.
User
Автор

sì provato a fare tutto ciò che hai detto ma mi dà sempre lo stesso errore...ma lo staff risponderà su sollecito o basta che legge i nostri post? grazie Claudio

Читать больше
Размещено От Mirko F.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Лучший пользователь месяца IT

ho sollecitato... 

intanto per info che antivirus/firewall hai ?

Читать больше
Размещено От Claudio D.
Mirko F.
Mirko F.
User
Автор

antivirus kaspersky e firewall quello di windows

Читать больше
Размещено От Mirko F.
Mirko F.
Mirko F.
User
Автор

speriamo che lo staff risponda...

Читать больше
Размещено От Mirko F.
Mirko F.
Mirko F.
User
Автор

Qualcuno mi può dare un riscontro dello staff ..per cortesia??

Читать больше
Размещено От Mirko F.
Mirko F.
Mirko F.
User
Автор

Gradirei sapere, non dico la risoluzione del problema perchè pare evidente che nonostante abbia acquistato varie versione di websitex5 non sia di interesse all'assistenza tecnica darmi una risposta, ma almeno un cenno di riscontro da parte dello staff ...quella è puramente educazione !!!

Читать больше
Размещено От Mirko F.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Buongiorno Mirko

Per cortesia tieni presente che la richiesta di supporto è stata aperta in data 23/10 e lo Staff non è operativo durante i weekend quindi si è reso purtroppo necessario attendere fino alla giornata odierna.

Per quello che riguarda la segnalazione fatta, il problema potrebbe dipende da alcuni fattori diversi. Prima di tutto, hai provato a disinistallare e reinstallare il software? Già questo potrebbe risolvere la questione. Se così non fosse, prova anche a spostare i tuoi progetti in una cartella diversa e poi imposta la cartella nuova sotto Preferenze non appena lanci il programma (sulla sinistra)

Fai una nuova prova così e fammi sapere se risolvi

Grazie

Stefano

Читать больше
Размещено От Stefano G.