Невозможно отправить сообщение 
Автор: Pavel M.Делаю новый сайт и столкнулся с тем, что при просмотре на смартфоне (андроид 10) из почтовой формы, помещенной в шоу-бокс, невозможно отправить письмо - при клике по ней форма только дергается, не позволяя внести в неё данные. Сначала думал, что виновата включенная полноэкранная функция, отключил, проблема осталась. Сайт https://new.fkugroup.ru/ на скриншоте стрелкой показана одна из кнопок, вызывающих почтовую форму.
I am making a new website and faced the fact that when viewing on a smartphone (android 10) from a mail form placed in a show box, it is impossible to send a letter - when you click on it, the form only jerks, not allowing you to enter data into it. At first I thought that the enabled full-screen function was to blame, turned it off, the problem remained. Site https://new.fkugroup.ru/ in the screenshot an arrow shows one of the buttons that call the mail form.
Автор
На компьютере всё нормально отправляется, проблема только на смартфоне.
Здравствуйте. Проверил на Android 8.1 в Crome 87.04280.141. Форма открылась сразу, при клике на поле появляется экранная клавиатура и форма уменьшается. Это не даёт ввести данные. Наверное, проблему можно решить при помощи CSS. Наверное, размер формы зависит от области окна браузера. Попробуйте принудительно задать ей ширину и высоту не менее, например, 320х320 или 350х350.
Автор
У шоубокса и так заданные принудительно размеры (320х350) плюс ещё сама страница, где размещена почтовая форма, сделана без шаблона и шириной те же 320 пикселей. Этого достаточно для открытия на всех современных смартфонах. Проблема не решена и требуется ответ разработчиков.
Автор
От официальной поддержки помощи нет, как я понял, они знают про этот косяк и их это устраивает - в поиске обнаружил двухгодичной давности пост от другого пользователя с этой же проблемой - почтовая форма в шоубоксе не работает на смартфонах.
Пришлось вернуться к размещению формы на целой странице, без недоделанных шоубоксов.
"У шоубокса и так заданные принудительно размеры (320х350)" - может быть я смотрю не туда, но я вижу ширину формы 100% (от ширины области просмотра сайта). Кажеться, это и есть проблема.
Попробуйте так.
#imObjectForm_32_01 {
min-width: 320px !important;
min-height: 410px !important;
}
Автор
это было бы смешно, когда бы не было грустно - я закрыл пост, как нерешенный, указав, что отказался от шоубокса, но наш модератор открыл уже измененный сайт, где нет никакого шоубокса (потому, что он не работает), не поленился сделать скриншот с кодом. и указать на "ошибку".
Прошу прошения за то, что моя попытка помочь огорчила Вас. Постараюсь больше так не делать.