Здравствуйте. Попробуйте это почитать. Для редактирования файла с товарами рекомендую LibreOffice Calc.

Есть платный курс в котором есть видео урок №17 в котором по шагам показан пример импорта товаров.

Hi Александр, 

you can also find here our official guides:

https://guide.websitex5.com/en/support/home

Thanks! Kind regards.

***** Google Translation:

Привет Александр,

вы также можете найти здесь наши официальные руководства:

https://guide.websitex5.com/en/support/home

Благодаря! С уважением.

Здравствуйте! Этот платный курс того стоит или нет?

"Этот платный курс того стоит или нет?" - если Вам не достаточно ссылки на бесплатную справку, и технической поддержки от разработчика, то Вы можете рассмотреть покупку курса. Для того, что бы у Вас было больше представления о нём, там есть перечень содержимого всех уроков, пример одного из уроков, ссылка на демонстрационный сайт из уроков и ссылка на оболочку курса.