WebSite X5Help Center

 
Champagne A.
Champagne A.
User

Problème sur l'outil "galeries Vimeo"  fr

Автор: Champagne A.
Просмотрено 1012, Подписчики 1, Размещенный 0  

Bonjour

J'ai un gros souci que je n'avais pas détecté avant avec les galeries viméo. Seul le cadre s'adapte au responsive, mais la video a l'intérieur du cadre reste en 1920x1080. Donc sur un smartphone on ne voit qu'une petite partie de la video. 

Vous pouvez voir le problème ici : https://natwo.fr/video.html

merci à vous.

AC

Размещено
4 Ответы - 1 Полезно - 1 Корректно
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Hello A.C.,

La taille d'ouverture de la fenêtre aurait-elle une incidence sur l'affichage ? Tu as testé les différents possibilités d'ouverture ? (nouvelle fenêtre, contextuelle, etc.).

Par ailleurs, j'ai vu qu'il y avait eu des mises à jour sur le changelog depuis la v2019.2.9 utilisée pour le site :

05-11-2020WebSite X5  -  2020.3.5

Video and Audio

  • Fixed visualization issue affecting Vimeo videos

https://helpcenter.websitex5.com/fr/w5/changelog?_ga=2.240030336.2032725663.1587626885-599765083.1587626885

...Mais je n'en sais pas plus...embarassed

Je signale au Support Incomedia pour avoir un avis sur ce phénomène. Attendre le passage d'un technicien sous 24 à 48 heures dès lundi.

@+,

J.P. 

Читать больше
Размещено От JiPeR 48
Champagne A.
Champagne A.
User
Автор

Bonjour JP,

Merci pour vos retours rapides, c'est vraiment appréciable ;-)

J'ai fait pas mal de tests et non la taille de la fenêtre contextuelle n'a pas d'incidence. Le problème se pose pour tous les objets dans lesquels on peut mettre un lien vidéo, objet galerie, image et bouton même constat. la réduction s'opère sur la fenêtre contextuelle mais pas la vidéo à l'intérieur. J'avais fait un autre site sur lequelle ça fonctionnait bien donc oui ça peut venir d'une mise à jour.

Merci et bonne journée

@+

Читать больше
Размещено От Champagne A.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Good afternoon

As mentioned by Jiper, recent updates fixed a few issues with the ShowBox and Vimeo, so I highly suggest upgrading your version since you currently already have access to it and the online project seems to be made with v2019 still

Please perform such an update and let me know if the issue is fixed for you

Thank you

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Bonjour

Comme mentionné par Jiper, les mises à jour récentes ont corrigé quelques problèmes avec ShowBox et Vimeo, je vous suggère donc fortement de mettre à niveau votre version puisque vous y avez déjà accès et que le projet en ligne semble toujours être réalisé avec la v2019

Veuillez effectuer une telle mise à jour et laissez-moi savoir si le problème est résolu pour vous

Merci

Stefano

Читать больше
Размещено От Stefano G.
Champagne A.
Champagne A.
User
Автор

Bonjour!

super la mise à jour a tout réglé. C'est étrange que nous n'avions pas d'update de proposé la version précédente disait qu'on était à jour, mais voilà qui est réglé. 

Un grand merci en tout cas!

AC (et NC accessoirement qui fait les site ;-))

Читать больше
Размещено От Champagne A.