Aumento rinnovo licenza wx5 evo 
Автор: Eta BetaBuongiorno.
Postiamo qui nella speranza che anche lo staff possa leggere e riportare a chi di competenza.
In un momento difficile e delicato come questo, in cui le aziende sono costrette sostenere una sensibile diminuzione sensibile dei ricavi, era proprio il caso di aumentare il costo del rinnovo della licenza annuale?
Si è passati da uno sconto del 50% per il rinnovo dello scorso anno a uno del 30%, indorando la pillola con un pacchetto gratis di crediti che non a tutti servono.
Una politica commerciale che, tra l'altro, per quanto ci riguarda non copre il preteso valore aggiunto degli aggiornamenti rilasciati negli ultimi 12 mesi, spesso restituiti alla loro piena funzionalità grazie alle segnalazioni degli utenti e ai suggerimenti dei ragazzi e dei moderatori della community.
Continuiamo a ritenere questo software un valido aiuto per chi voglia autoprodurre un sito per la propria attività, ma dover sostenere il 70% del costo del rinnovo francamente sarebbe stato giustificabile in un momento storico "normale"; non in questo!
Valuteremo se continuare a restare clienti.
Saluti.
Hai aggiornato entro lo scadere della licenza da link presente in offerte?
Автор
Non ho ancora aggiornato. E' arrivata la solita mail Incomedia con l'offerta/sconto. La licenza scade tra una decina di giorni.
Автор
A questo si aggiunga che a Natale fanno lo sconto del 50% sull'acquisto di una nuova licenza, salvo poi scontare del 30% il rinnovo per chi è cliente da anni e anni.
Fidelizzazione, questa sconosciuta...
Spero sia un equivoco. A ogni modo attendi un responso da parte del team.
Hai guardato anche qui:
https://market.websitex5.com/it/utenti/000/offerte
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Sì, avevo già guardato.
Propone lo sconto su WX5 PRO e altri software, che non sono di nostro interesse.
Buongiorno!
Non preoccuparti, puoi rinnovare sempre con il 50% di sconto aspettando la mail di notifica che riceverai una settimana prima della scadenza. Sempre una settimana prima, troverai lo stesso sconto del 50% nella sezione "Offerte per te" del tuo profilo.
Puoi quindi scegliere tu se rinnovare con uno sconto minore ma con un pacchetto di crediti gratuito incluso nell'offerta o se aspettare lo sconto maggiore.
Se hai domande sono a tua disposizione. Buona giornata.
Автор
Buongiorno Elisa.
Grazie per la risposta. Ieri abbiamo sentito telefonicamente Incomedia e ci hanno detto che non ci sarebbe stata possibilità di usufruire in alcun modo di ulteriori sconti rispetto a quello proposto: questo spiega il post, che diversamente non avremmo scritto.
Se però la situazione sarà quella che stai anticipando, non possiamo che esserne contenti. Per il momento lasciamo il post aperto.
Buona giornata e buon lavoro.