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Dirk L.
Dirk L.
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Neue Registrierung  de

Автор: Dirk L.
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Hallo zusammen,

ich habe einen Website X5 evolution 2020 erworben, von jemanden der es nicht anwenden konnte.

Damit habe ich die SW mit Lizenz-Key erhalten. Weis auch wer es war und wo er wohnt.

Nur wenn ich mir nun neu registieren möchte, frage das System nach der ehemaligen emaladresse - die kenne ich natürlich nicht -

war nun - wie kann ich mein eintragen und installieren ?

Danke und Gruß

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3 Ответы
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Лучший пользователь месяца DE

Das ist schlecht!  Das geht nicht so einfach eine gebrauchte Lizenz zu übertragen.

Normalerweise müsste der von dem du es gekauft hast, INCO per Email oder Posting hier informieren, dass es auf eine andere Email Adresse gehen soll (also deine Email).

Besser wäre es du erhälst alles von ihm.  Die Email und das Passwort!

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Размещено От Andreas S.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Guten Tag Dirk, 

ich sehe, dass Sie jetzt eine Lizenz von Evo hier auf Ihrem Konto registriert haben: Haben Sie also das Problem lösen können?

Danke! Mit freundlichen Grüßen.

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Размещено От Elisa B.
Dirk L.
Dirk L.
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Hallo Elisa B.

vielen Dank für die schnelle Antwort :-)

Ja ich habe das Problem gelöst - in dem ich eine weitere SW gekauft habe, die noch nicht mit einer E-Mailadresse verknüpft war.

Der erste Verkäufer ( selbsternannter EDV-Techniker) hatte leider vergessen, dass er die SW schon angemeldet hatte, als er Sie verkauft hat.

2. Versuch ging innerhalb 10 Minuten alles perfekt!

Danke und mit freundlichen Grüßen

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Размещено От Dirk L.