WebSite X5Help Center

 
Enrique A.
Enrique A.
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Imposible efectuar la conexión al servidor. Error genérico. (Failure; Failure.  es

Автор: Enrique A.
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Hola,

No puedo exportar mi web. Gracias.

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5 Ответы - 1 Корректно
Xerardo D.
Xerardo D.
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Hola, en primer lugar, has probado en conectarte con esos parámetros mediante un servidor FTP, tipo NicoFTP, Mozilla, para descartar el websiteX5.

Un saludo

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Размещено От Xerardo D.
CARLOS AMARAL
CARLOS AMARAL
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Hola Enrique,

Veo varias cosas donde sospecho que puede estar el error, me suena medio rara la direccion del host, y por otro lado, la carpeta donde se almacenan los archivos, me parece que no deberia contener espacios en el nombre...

Comienza revisando eso, y como te dice Xerardo, usar esos parametros desde un cliente de FTP (yo recomiendo FileZilla)...

Prueba y nos comentas como te ha ido...

Saludos colega!

Carlos A.

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Размещено От CARLOS AMARAL
Enrique A.
Enrique A.
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Hola,

Gracias por responder.

Xerardo, no entiendo lo que me comentas sobre el servido FTP y Mozilla,por lo que te agradecería que me explicaras cómo se hace.

Carlos, la dirección y la carpeta son las que he usado siempre y han funcionado correctamente con un Website más antiguo, aunque ahora tampoco me funciona el antiguo. Te adjunto una captura de pantalla de la configuración de mi host.

Gracias.

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Размещено От Enrique A.
Xerardo D.
Xerardo D.
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Hola, yo te recomiendo el NicoFTP en vez de Mozilla, creo que es bastasnte más sencillo, lo buscas por internet y lo descargas (es gratuito), en conexión tienes que poner exactamente los mísmos parámetros que pones en la conexión del WebsiteX5, si te funciona, podemos pensar que es problema del WX5, no te funciona, es problema del servidor.

Si no te funciona, te aconsejo crear un nuevo cliente FTP y pones los nuevos parámetros en el programa.

Un saludo

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Размещено От Xerardo D.
Enrique A.
Enrique A.
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Hola,

Ya lo he solucionado.

Por lo visto era un tema de capacidad. Al probar lo que me habéis recomendado me ha salido un mensaje avisando de ello, por lo que me ha sido de gran utilidad vuestra ayuda.

Gracias!!

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Размещено От Enrique A.