Ciao. Il problema è già noto allo staff...

É possibile tenere premuto il tasto CTRL sinistro sulla tastiera e cliccare sull'icona della cartellina gialla (quella per selezionare i file) per ritornare al vecchio metodo di selezione file.

me pasa lo mismo, utilizaba el software con normalidad y mi proyecto ya va bastante avanzado, de repente con la actualización es imposible seguir agregando productos y llego a penzar en que tengo que buscar otra alternativa para diseñar mi sitio pues es imposible trabajar asi un ecommerce

Buongiorno Valentina

Come menzionato in un altro topic:

Mi dispiace sapere che stai riscontrando problemi di lentezza di questo tipo con la nuova funzionalità e vorrei verificarla assieme.

Le cartelle che apri sono particolarmente cariche di contenuti? Magari immagini molto grandi? se ti sposti su cartelle piccole, noti differenze?

Mi dispiace inoltre doverlo chiedere, ma avresti la possibilità di registrare un brevissimo video da allegare qui che mostri la ricerca in azione? Per capire bene il livello di lentezza

Inoltre, (lo segnalo perchè è molto importante) abbiamo mantenuto anche l'esplora risorse standard di Windows in casi in cui proprio lo si voglia utilizzare. Basta tenere premuto CTRL sinistro e cliccare sull'icona di selezione file. Questo aprire l'esplora risorse classico, senza nessun malus alla gestione dei file. Quindi, se proprio si volesse continuare ad usare il metodo vecchio per la selezione dei file, si può

Resto a disposizione

Stefano

Buongiorno,

Innanzi tutto ringrazio per il riscontro.

Si, il problema diventa maggiormente pesante lavorando con cartelle particolarmente cariche di contenuti, anche se i file si attestano su dimensioni pari a poche centinaia di byte. 

Invio link wetransfer in quanto non riesco ad allegare video.

https://we.tl/t-ENJxkF1a6g

Saluti

Valentina

Buongiorno Valentina

Ti ringrazio per il video, sembra effettivamente davvero molto lento

Ho segnalato la cosa così da poterla verificare. Sarà mia cura farti sapere qualcosa qui il prima possibile. Purtroppo per il momento, non posso che consigliarti di usare il metodo del CTRL spiegato da Giuseppe se ciò dovesse pregiudicare il tuo lavoro

Resto a disposizione

Stefano

Buongiorno,

è passato oltre un mese dal problema che ho posto e ancora non è stato fatto nulla, anzi.

Per certe funzionalità il problema è talmente enorme che tutte le risorse del PC vengono impegnate al punto di non poter aprire nessun'altra funzionalità. In particolare la ricerca di immagini per l'inserimento di una foto all'interno di una gallery è assolutamente ingestibile.

Vi prego provvedere quanto prima perchè così il programma è inutilizzabile, anche perchè il metodo CTRL spiegato da Giuseppe in questo caso, non è accessibile.

Grazie per il riscontro.

Buon giorno Valentina io ho aperto un mio progetto per verificare il tuo problema ma non lo riscontro e tutto molto veloce

Buongiorno,

ho fatto nuovo video per far capire ciò che accade sul mio PC. Premesso che ho una buona macchina, un disco SSD e Windows 11.

Di seguito il link wetransfer dove ho caricato video (troppo pesante per essere inserito qui come allegato)

https://we.tl/t-3vhz92DQwm

Grazie per il riscontro

Valentina

Ciao Giancarlo, sono foto che girano sul megabite più o meno. Il problema però si pone anche con la selezione e l'apertura delle cartelle, non solo nella selezione dell'immagine o nella sua anteprima!!!

Io ho provato ma si aprono senza problemi, prova ad aprire cartelle senza immagini così pesanti almeno io vedo che si aprono anche zapping da una cartella ad un'altra, il software si impianta appena nella cartella trova immagini pesanti, almeno sul mio PC.

Al limite usa la vecchia modalità come suggerito sopra da Giuseppe.

Ciao Ivan ho visto il tuo video ed effettivamente risulta tutto molto veloce.

Ok, non sarà sufficiente parlare di disco SSD e Windows 11 ma sul mio pc girano senza problemi software decisamente impegnativi e mai ho avuto problemi di sorta. Lo stesso website X5 prima di questa "modifica" non ha mai avuto problemi di gestione di immagini o ricerce di alcunchè.

Fondamentale: se io navigo con l'esplora risorse di Windows all'interno di Website (CTRL sinistro sulla tastiera e cliccare sull'icona della cartellina gialla come suggerito da Giuseppe) all'interno degli stessi identici percorsi e cartelle, non ho nessun problema di risposta, di ritardi o di anteprime. Se navigo con "l'esplora risorse" creato da website con gli ultimi aggiornamenti ho il risultato che avete visto. Questo significa che NON è un problema del pc nè della RAM o del processore bensì dell'Esplora Risorse di Website. E a dirla tutta non è neanche una questione di dimensioni delle immagini.

Resto in attesa di riscontro

Valentina

Resta il fatto che con prima di questo aggiornamento ha sempre funzionato tutto semza problemi di sorta. Questo mi fa pensare sia esclusivamente un problema legato a questo aggiornamento.

Saluti

Non si riesce a usare in tutte le occasioni! Per aggiungere un'immagine ad una gallery esistente esiste solo il tasto "aggiungi", a quel punto si apre la ricerca di website e non ci puoi più fare molto...

diciamo che il vecchio sistema (utilizzabile tutt'ora sulla nuova) NON ha problemi, sul nuovo probabilmente ci sono dei limiti, come capita purtroppo molto spesso sulle novità introdotte da Incomedia.

... probabilmente per come è sens'altro più dannosa che utile

Valentina ho visto dal tuo video che hai  photoshop ecc ecc come del resto io, potrebbe essere neccessario che scarichi la tua versione dal sito website  e lo reistalli da capo ...fai sempre backup del o dei siti che hai.

Fammi sapere

Ciao Ivan, ti ringrazio per l'ottimismo.

Ho appena fatto la disinstallazione completa del programma utilizzando REVO Uninstaller e poi, dopo riavvio del PC, reinstallazione all'ultima versione disponibile.

Il problema è assolutamente lo stesso. Allego foto della situazione delle risorse del PC mentre il programma effettua la ricerca delle immagini.

Mi pare evidente che il problema è insito nel codice di Website X5.

Resto in attesa

Ciao Valentina allora non so veramente cosa possa causare questo problema non vorrei che si problema della versione evo io ho la pro  buona serata

Ciao Valentina questa mattina ho fatto la prova della CPU e metto immagine  effetttivamente  qualcosa non va ...

Allora non sono l'unica a crederlo.... 

Ora c'è da sperare che i programmatori ci mettano una pezza perché così lavorare diventa improponibile. E il CTRL di Giuseppe non deve essere la soluzione.

Grazie per il tuo riscontro 

La mia risposta era a questo post. Mi scuso 

probabilmente ha ragione Ivan.

... resta sempre il fatto che su jpg pesanti, l'anteprima è latitante.

Ciao Valentina ho installato website evo in prova e caricato un sito che trovi gia fatti ma il risultato della CPU non cambia deduco che il problema sia il pc cosa sia successo non so ma nel link che ti ho mandato potresti guardare ti allego immagine

Ma non esiste proprio che il problema sia il mio PC se ha sempre funzionato senza problemi!!!!

Se incomedia fa un aggiornamento e i problemi sorgono con quell'aggiornamento, il problema è quell'aggiornamento e non viceversa!!! Ma stiamo scherzando???

Qualche commento fa c'era un utente spagnolo con lo stesso problema. Come la mettiamo? Anche lui PC da cambiare per un aggiornamento inutile e vezzoso???

Ma non diciamo eresie!

Dall'immagine vedo che hai installato la versione che ho io e ti ringrazio, ma vedo anche che sei in una schermata differente.

Vorrei precisare una cosa, senza polemica: la mia CPU in condizioni normali viaggia a percentuali di utilizzo assolutamente modeste, anche utilizzando Website. Sale al 100% quando all'interno di website, faccio la ricerca immagini. 

Se questo problema non è risolvibile, ne trarrò le opportune valutazioni.

Saluti

concordo, gli aggiornamenti utili al software sono senz'altro altri, ma purtroppo ormai da tempo va così.

Valentina scusa non volevo attaccare il tuo pc ma solo capire per aiutarti se io ho scaricato apposta il programma website evo che io non ho perchè ho website pro e dopo la prova la CPU resta uguale anche quando cerco le immagini premetto che le mie immagini sono tutte salvate con photoshop in formato per il web e di dimendioni che vanno da  30 kb amax 150 kb e non a 100... se hai voglia guarda  il link  8 Soluzioni utili per riparare la CPU al 100% in Windows 10 / 11 (minitool.com) e scusa se mi sono permesso di cercarti di aiutarti io del resto problemi non ne ho con il mio.

Aspetta i tecnici di website che ti potranno aiutare 

au revoir

questa è la CPU di quando faccio ricerca immagini non cambia

esempio di immagine  link al sito Agenzia di comunicazione web - Brand identity designer1995

Avevo dimenticato immagine

Speriamo che tolgano questa miglioria secondo loro e tornino alla vecchia soluzione che si poteva anche copiare o rinominare i file cosa che non è possibile ora se non con ctrl 

la cosa importante che si possa anche copiare o rinominare i file

la 2022.2.9 ora è in versione STABILE.

Ciao.

Ciao Claudio,

sarà anche una versione stabile ma a me non è cmbiato NULLA (link wetransfer dopo aggiornamento https://we.tl/t-NyWJ86Cwj4 ).

Resto ancora in attesa

Valentina

P.S. Ho controllato per scrupolo la dimensione delle foto all'interno delle cartelle di ricerca e vanno da 30/35kb ai 300 kb!!!!!

... scusami se mi intrometto, ... ma tanto per sapere, ...hai detto che hai "un disco SSD", ma,  anche le immagini risiedono in questo, o in altro HD sempre interno al PC, oppure sono su unità esterne(*)(!) al PC...?...

(*)(!) .. non è detto che sia, (anche se in epoche passate era molto importante), ma in questo caso in runtime potrebbero crearsi problemi dovuti alla latenza...

.

ciao

.

mi spiace per te...

come ho scritto prima :

in pratica a qualcuno si è risolto con quelle beta (ora stabile) , ma non a tutti , tu sei tra quelli/e a cui non ha ancora risolto...

e difatti ho scritto "per certe cose" e che "molto c'è ancora da fare"...

Rimani pazientemente in attesa... lo STAFF ci sta sicuramente lavorando per risolvere il tutto....

Il problema, ovunque si trovino le foto, nasce nel momento in cui si lancia la ricerca immagini.

Un ennesimo video: https://we.tl/t-YoINVvvuLB

Valentina

... il video non ho potuto vederlo, pagina inerte bianca,  ... ed il problema mi sembra molto strano,  non comune ad altre segnalazioni simili per il browser immagini sempre risolti con il Ctrl+cartella...

.

ciao

.

Buongiorno Valentina

Vorrei chiederti un paio di informazioni per poter analizzare al meglio la cosa

Puoi indicarmi gentilmente le specifiche complete del tuo PC? Incluso se il sistema in utilizzo è a 32 o 64 bit?

Hai antivirus o qualcosa di simile in uso? Puoi provare a spegnerlo completamente solo temporaneamente?

Resto a disposizione

Stefano

Processore intel I5 3.20GHZ

8 gb RAM

Sistema operativo Windows 11 64bit

disco SSD da 500gb

Non ho antivirus se non quello di Windows, nè altri pacchetti antimalware o simili

Che altro?

Buongiorno Valentina

Le specifiche sembrano non indicare alcuna situazione peculiare. Non sono sicuro se hai già avuto occasione di fare questo test, ma hai a disposizione un altro computer su cui installare il software?

Se provi a portare il software lì anche senza progetto, copi la cartella con le foto che stai usando sull'altro computer temporaneamente e provi ad aprirla, le tempistiche sono le stesse medesime?

Resto a disposizione

Stefano

Ciao Stefano, ho fatto tutte le prove che mi sono state proposte, compreso disinstallare il programma e reinstallalo. 

Anche ben facessi questo altro tentativo, io ho bisogno che website x5 mi funzioni sulla macchina dove era installato, non su un'altra.

Se un software installato su un PC dà problemi dopo che è stato fatto un aggiornamento, per me è una questione di quell'aggiornamento e non viceversa, tanto più che le specifiche del PC (come tu stesso affermi) non sono tali da precludere il funzionamento del programma.

Poi capisco il punto di vista dei programmatori, ma ci sono utenti (come me) che non sono così avvezzi a tecnicismi e che fanno fatica a starci dietro...

Buongiorno Valentina

Capisco perfettamente il sentimento visto che il problema sembra permanere nel tuo caso nonostante i diversi test e verifiche.

Purtroppo, visto che la situazione sembra specifica di pochissime situazioni come la tua, purtroppo è estremamente limitato il campo in cui possiamo operare visto che il software di per sé sembra operare correttamente. Se su alcuni computer specifici appare un problema come questo, è probabilmente dovuto a qualcosa del PC stesso, difficile da individuare.

Capisco che è importante che il software funzioni sulla macchina principale, ma il test che ho proposto mira solamente a verificare se un altro computer si comporta alla stessa maniera nelle stesse condizioni o meno, aiutandoci nell'analisi. Non è nostra intenzioni mirare a farti cambiare computer operativo

Nel frattempo, un altro test.

E' possibile che il rallentamento sia dovuto a qualche software terzo che si intromette nella funzionalità del programma ogni volta che esso genera una anteprima, rallentando tutto di molto. Hai antivirus o qualcosa di simile installato che puoi provare a spegnere completamente solo per provare?

Se si, fallo quando il software è spento e rilancialo solo dopo

Resto a disposizione

Stefano

Ti ringrazio per la disponibilità e comprensione: la cosa è abbastanza snervante specie quando si ha necessità di lavorare.

Alla domanda se ho antivirus che lavorano in background la risposta è no, non ho antivirus né altri servizi malware o similari.

Appena mi è possibile proverò ad installare il software su un altro PC.

Valentina 

Salve vorrei segnalare che come Valentina dopo l'aggiornamento non appaiono più le immagini, il problema è l'aggiornamento perchè prima funzionava benissimo. Spero che lo staff prenda atto di tutto ciò e ci metta nella condizione di usare il programma per evitare di accedere ad altri programmi. Grazie