Confirmo. Mismos problemas de interface.

gracias

BONJOUR INCOMEDIA

Estimados que tal,

Para ver si podemos detectar que es lo que causa que la interface se vea asi, por casualidad uds no usan el tamaño de los textos de windows en alguna escala personalizada?

En las opciones de windows se pueden agrandar o reducir los textos del sistema y aplicaciones, por lo que si esta cambiada la escala ahi, puede que la interface de algunas apps se "rompa".

Podrian verificar eso?

estamos en contacto a ver si podemos solucionar su consulta...

Saludos

Carlos A.

Estimado Carlos,

Agradezco tu respuesta. Ciertamente yo tengo configurado el tamaño de los textos en una escala personalizad (175%), sin embargo yo he trabajado con las versiones de su sistema desde la versión 2019 y nunca me había ocurrido un problema como este, lo cual significa que el problema no está en Windows sino en su actualización.

De hecho volví a instalar la versión 2022.2.6.0 y el problema se soluciona, sólo que mis archivos convertidos ya a la versión 2022.2.8.0 no pueden ser abiertos.

Así que creo que tendrán que trabajar en una nueva actualización que corrija ese problema ¡CUANTO ANTES! o en su defecto indícame por favor cómo puedo abrir mis archivos de la versión 2022.2.8.0 en la versión 2022.2.6.0 que no muestra ese problema en su interfaz.

Quedo atento a tu respuesta.

Saludos!!

Que tal Daniel,

Sospecho que encontramos cual es el problema entonces, como para que el staff de incomedia quiza pueda tener en cuenta que posiblemente si cambiaron algo en cuanto al manejo del tamaño de los elementos de la interface dependiendo de esa configuracion en windows, probablemente deban volver a como funcionaba antes, que sin importar que escala uses en windows, los elementos no deberian cambiar de tamaño.

Si pasas tu windows a 100% (que es lo standard) se te soluciona verdad? quiza provisoriamente puedes usar tu windows en 100% de escalado hasta que alguna actualizacion de WebSite X5 solucione lo que nos has comentado.

Recuerda que puedes pasar ese parametro a 100% y si quieres iconos mas grandes en tu escritorio, o ver las paginas webs con contenido mas grande puedes mantener presionado CTRL+Rueda del mouse hacia adelante y puedes cambiar la escala de iconos del escritorio, y contenido en las webs.

Prueba y nos comentas como te ha ido

Voy a marcar este mensaje para que lo vea directamente el staff de incomedia, ya que quiza ya tenemos la solucion a eso que se ve mal en la interface.

Saludos colega

Carlos A.

Hola comunidad, yo tambien tengo el mismo problema, en cuanto a la escala del tamaño de texto en mi caso lo estandar recomendado por el fabricante (HP) es de 150.

Buenos dias

Confirmo que con la version Beta se resolvio el problema de la interface. Aviso cualquier elemento que pueda aparecer.

Saludos