Cuando creo la página de contacto con e-mail, en las botoneras aparece ???? y no enviar y anular. ¿Qué puedo hacer? Gracias

¿Por qué aparece los botones con los simbolos de interrogación? ¿Que puedo hacer? En tutorial me dice que se ponen automaticamente, ENVIAR y ANULAR, pero ya he alojado la página y no hay manera