WebSite X5Help Center

 
Francesco A.
Francesco A.
User

Non riesco A connettermi  it

Автор: Francesco A.
Просмотрено 554, Подписчики 1, Размещенный 0  

Buongiorno, riesco a connettermi solo con la connessione telefonica.

Con la connessione di rete dell'ufficio risulta impossibile.

Avevo già aperto questa richiesta in emergenza l'ho risolta così ma ora avrei la necessità di utilizzare la connessione di ufficio.

Ho guardato i vari suggerimenti pubblicati ma non sono riuscito a trovare una soluzione. Anche se spengo il firewall il risultato è lo stesso.

Sto utilizzando servizio Wind.

Avete qualche idea ?

Grazie

Размещено
13 Ответы - 1 Полезно
Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
Moderator

ma il PC si connette e navighi su altri siti con la rete aziendale?

Читать больше
Размещено От Mirko Boschetti
Claudio D.
Claudio D.
Moderator

Di solito si verifica in caso di interferenze di firewall, VPN , proxy...

Se in rete aziendale, fatti abilitare dal tuo amministratore di rete.

Читать больше
Размещено От Claudio D.
Francesco A.
Francesco A.
User
Автор

Si Mirko il PC naviga correttamente ma da sempre qs errore... se collego l'iphone no problem.

Interferenze? Non ci capisco molto ma provo a vedere, l'amministratore di rete sono io... siam messi bene ;-) Hai magari qualche suggerimento specifico in più? grazie!

Читать больше
Размещено От Francesco A.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Buongiorno!

Ricevi sempre questo errore?

Che antivirus usi?

Grazie!

Читать больше
Размещено От Elisa B.
Francesco A.
Francesco A.
User
Автор

Si Elisa proprio quel messaggio...

Sto usando macOS

Grazie!

Читать больше
Размещено От Francesco A.
Francesco A.
Francesco A.
User
Автор

ps con simulatore di macchina virtuale. WebsiteX5 operativo su Windows 10

Читать больше
Размещено От Francesco A.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator

Non avevate specificato che state usando windows sotto Mac ... 

A quel punto dovete verificare sia lato Mac sia lato software di emulazione che non blocchi qualcosa...

Читать больше
Размещено От Claudio D.
Francesco A.
Francesco A.
User
Автор

Sicuro...

Credo la soluzione stia nella LAN perchè con la connessione telefonica in hotspot: zero problemi.

Nei post ho visto che è già successo ad altri. Avete qualche suggerimento tecnico? Grazie 

Читать больше
Размещено От Francesco A.
Stiac Engineering
Stiac Engineering
User

Pessima scelta usare iOS, pratico ma eccessivamente sicuro che il più delle volte significa autosabotarsi.

Dovresti aprire le impostazioni del firewall e inserire il software tra le eccezioni, ma essendo sempre su macchina virtuale, dovresti vedere se le configurazioni della stessa consentono la connessione a priori.

Читать больше
Размещено От Stiac Engineering
Francesco A.
Francesco A.
User
Автор

grazie ma anche con tutti i firewall ed antivirus spenti è uguale.

comunque, se sono l'unico ad avere questo problema lasciamo perdere. finchè dura bene poi sarò costretto a migrare su altro web editor.

Читать больше
Размещено От Francesco A.
Stiac Engineering
Stiac Engineering
User

Non ti so dire. Personalmente uso il programma su OS Win11 e non ho problemi con il programma. Funziona senza problemi.

Dunque presumo sia un problema di configurazione della macchina virtuale o di sicurezza iOS.

Читать больше
Размещено От Stiac Engineering
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Buongiorno!

Il messaggio che ricevi fa proprio riferimento al fatto che ci sono nel sistema programmi o configurazioni specifiche che bloccano le connessioni necessarie per il programma a funzionare correttamente: dato che usi una macchina virtuale la causa potrebbe essere proprio il modo in cui è configurata. 

Grazie! Buona giornata.

Читать больше
Размещено От Elisa B.
Francesco A.
Francesco A.
User
Автор

OK grazie

Читать больше
Размещено От Francesco A.