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Frank W.
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Javascript aktivieren , Fehlermeldung bei Kontaktformulare, Aktuelle Version2023  de

Автор: Frank W.
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JavaScript aktivieren , Fehlermeldung bei Kontaktformulare, Aktuelle Version2023 WEBSITE X5 Pro

Test in mehreren Browser absolviert, überall Javascript aktiviert

Bitte ehmt euch diesem Thema an, unsere Kunden, die das Kontaktformular verwenden, raten aus, das dies immer mal wieder nicht funktionier!!!!

Bitte keine Antworten wie .... Alles löschen und neu aufspielen oder Du musst Javascript aktivieren, oder die Schuld bei anderen Hostingdienstleistern suchen ... oder verwendest due ine Beta-Version 

das Programm hat diesen Fehler!

Bitte schnellstens beheben, Danke.

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16 Ответы - 2 Полезно
Daniel Werner
Daniel Werner
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Hallo Frank

Ich hatte das gleiche Problem. Es trat aber erst auf, als ich ein HTML-5 Objekt im Footer hinzugefügt, es aber noch nicht bearbeitet hatte. Nachdem ich es gelöscht habe, funktionierte wieder alles einwandfrei. Vielleicht hilft es ja, dies zu wissen.

Gruss Daniel

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Frank W.
Frank W.
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Vielen Dank Daniel für deine schnelle Antwort.

Leider steht im Footer nichts ausgewöhnliches drin, sprich hier sind nur einfache Textbausteine made by WEBSITE X5 enthalten.

Sollte diese trotzdem diesen fehler veerursachen, sehe ich dies als Programm-seitigen Softwarefehler von WEBSITE X5.

auch ein Löwschen dieser "Textbausteine" hat den Fehler beim Übertragen der Kontaktformulardaten nicht geholfen, es wird immer noch der Fehler angezeigt:

"Bitte Javascript aktivieren ... in 5 sec werden sie weiter-/zurückgeleitet!"

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Frank W.
Frank W.
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Zudem kenne ich den Fehler seit längeren,

der tritt immer sprodaisch auf, meiner Meinung nach immer wieder nach neuen Updates ..

in der Version 2021 WEBSITE X5 Evo

in der Version 2022 WEBSITE X5 Evo 

und jetzt sogar in der Version 2023 WEBSITE X5 Pro

... und die Kunden rufen an und wir müssen Hotlinekapazitäten aufbauen, die Geldkosten,

um die Anfragen, die sonst per Kontaktanfragen beantwortet werden können, bewältigen zu können...!

... und dies betrifft alle Webstites die mit Website X5 erstellt worden sind und vor kurzem auf das Update umgestellt worden sind.... Echt nicht gut!!!!

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Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Лучший пользователь месяца DE

Das sagt fast jeder der einen Fehler in seinem Projekt entdeckt!  Aber wie aus vielen Erfahrungen ist es zu 99% nie ein Update das zu diesen Fehlern führt. Wenn der Fehler nicht extern zu suchen ist (was zu 50% immer ist) kann es nur durch den User eingefügt worden sein. Oder durch Unwissenheit eine falsche Einstellung gemacht bzw. etwas falsch oder fehlerhaft eingefügt hat.

WEnn hier im Forum (deutsch) mindestens 100 Postings sind mit ...es kommt dauernd die Meldung "Javaskript aktivieren" würde ich es sofort glauben dass es einen Fehler in WSX5 gibt.

Du beschreibst zwar hier was du in igendeinen Post gelesen hast, aber nicht wodurch es diesen Fehler bringt.

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Frank W.
Frank W.
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Beweise es, oder sei einfach still ... oder schreibe weiter Prosa an andere.

Danke.

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Franz-Josef H.
Franz-Josef H.
Moderator

Kannst Du die URL der Website nennen, damit man sich das mal ansehen kann?

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Frank W.
Frank W.
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Vielen Dank schon mal vorab für die von Dir angebotene Hilfe, Franz-Josef...

Ich habe gerade mal schnell eine "einfache" Homepage mit entsprechendem Kontaktformular erstellt, die abseits von jeglicher Kundenbeziehung ist, und somit nicht noch mehr Schaden/Verwirrung verursacht...

...die aber im Grundsatz gleiche Strukturen oder Elemente enthält wie die von uns mit WEBSITE X5 erstellten Homepageprojekte.

Dazu nochmals ... bei allen Homepages, die wir über das neue "Update" aktualisiert haben,

tritt dieser Fehler beim Versenden des Kontaktformulares über den User auf,. Bei allen anderen, die nicht mit dem neuen WEBSITE X5 Update überarbeitet worden sind, tritt dieser Javascript Fehler nicht auf. Nichts wurde auch "außerhalb" in den Browserkonfigurationen geändert ... weder bei uns noch bei dem Kunden ...

Gerne nehme ich/wir auch Kritik auf,

dass wir irgendetwas falsch gemacht haben, aber weil wir fast ausshließlich alles über die zur Verfügung gestellten "Bausteine" von Wensite X5 machen, liegt die Vermutung nahe, dass hier "etwas" nach dem neuen Update nicht einwandfrei funktioniert

... so wie "Stefano" diesen Fehler/Sachverhalt auch für etwaige, frühere Beta-Versionen, die wir grundsätzlich nicht verwenden, öffentlich zugegeben hat ....

Alles nochmals vorab vielen Dank für deine Hilfe ... und hier der Link zu einem nicht funktionierenden Kontaktformular ...

https://w-e-d-e-r.de/kontakt.html

Frank 

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Franz-Josef H.
Franz-Josef H.
Moderator

Hallo Frank,

das einzige was hier zu erkennen ist, dass in Schritt 5 "Export" Auswahl "Export der Website ins Internet" im Feld "URL der Website" nicht die korrekte URL eingetragen wurde. WebsiteX5 baut mit dieser Information alle notwendigen Verknüpfungen auf, die für ein korrektes Funktionieren nötig sind. In der Vergangenheit war diese 'Fehlstellung' häufig Ursache des Fehlers. Das Gleiche gilt auch wenn Du auf ein Laufwerk exportierst und mit einem ftp-Programm wie filezilla hochlädst. In WebsiteX5 ist auch hierbei auf der zugehörigen Exportseite die richtige URL einzutragen.

Kontrolliere mal den Inhaltdes Feldes und berichtige ihn gegebenenfalls. Beachte insbesondere auf das s hinter http. Die richtige URL sollte https://w-e-d-e-r.de/ lauten. Wenn Du es geändert hast, muss das Projekt mit seinen Verknüpfungen neu aufgebaut werden. Dazu klickst Du bei gedrückter Strg-Taste auf den Vorschaubutton und wartest bis der grüne Fortschrittsbalken ganz durchgelaufen ist. Danach lädst Du das Projekt komplett hoch, also nicht nur die Änderungen. 

Viel Erfolg. 

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Frank W.
Frank W.
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Hallo Franz-Josef,

vielen Dank für Deine schnelle Antwort, aber eigentlich ist dies kein Fehler... nicht das Stammverzeichnis zu verwenden, sondern ein spezielles Verzeichnis ... und eigentlich wir seitens Website X% Dir die Möglichkeit gegeben, dies auch so zu machen... man wird ja vor dem Upload immer gefragt, ob dies so "gewollt" ist.

Wenn dies nicht so möglich sein sollte, sollte es meines Erachtens innerhalb von WEBSITE X5 blockiert werden, und damit unmöglich gemacht werden ein abweichendes Verzeichnis einzutragen ...

wenn die Möglichkeit besteht hier Einträge zu ändern, sollte Website X5 auch diesen Eintrag so innerhalb des Projektes zu verarbeiten, dass alle Abhängigen Parameter innerhalb des Projektes korrigiert/verändert werden...

... und es hat ja in den Vorversionen "meistens" geklappt!

Nichts destotrotz werde ich jetzt deiner Empehlung mal folgen und schauen, ob dann das Kontaktformular problemfrei läuft und zu Nutzen ist .... 

Melde mich dann nochmals hier ... Und Danke nochmals für deine Infos :-)

Frank

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Frank W.
Frank W.
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Hallo Franz-Josef,

ja es klappt jetzt wieder, jedoch stellt mich dieses nicht unbedingt zu frieden. Aus meiner Sicht ist daher immer noch dieser Fehler/Bug vorhanden, wenn wann die Möglichkeit nutzt "dort" ein anderes Verzeichnis einzutragen.

Und fraglich bleibt auch, warum es manchmal klappt und manchmal nicht,

obwohl keinerlei Änderungen in dem entsprechenden Formular gemacht worden sind und dies immer nach neuen Updates auftritt.

Danke.

Frank

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Franz-Josef H.
Franz-Josef H.
Moderator

Hallo Frank,

es geht hier aber nicht um ein Verzeichnis, sondern um die URL der Website. Diese ist ja die "Adressangabe" über die eine Ressource (Internetseite, aber auch Scripte) mit Hilfe des Netzwerkprotokolls gefunden, abgerufen und angezeigt werden kann. Diese Adresse muss natürlich Deiner URL mit allen notwendigen Angaben (Domain) entsprechen, weil sonst Deine Website nicht gefunden werden kann. WebsiteX5 kennt weder den namen der URL noch das zusätzlich anzugebende Zielverzeichnis und kann oder darf deshalb auch nichts blockieren.

Warum es manchmal klappt oder nicht, müsste genauer untersucht werden. Es liegt mit Sicherheit an Änderungen im Projekt von wem diese auch immer gemacht wurden. Ob von Dir oder von dem Update, das aufgrund von neuen Funktionen einen Neuaufbau der Projektseiten usw. notwendig macht.  Aber auf jeden Fall muss die Adresse, sprich URL der Website, richtig eingetragen sein. 

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Frank W.
Frank W.
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Hallo Franz-Josef,

ich sage mal ... es klappt jetzt, aber mehr auch nicht und Danke Dir.

Jedoch war die URL nicht Grund des Nicht-Funktionieren des Kontaktformulars, sondern das Server-Verzeichnis mit dem die URL verbunden worden ist. Und Website X5 bietet programmseitig dies an. Daher sollte dies dann keine funktionalen Beeinträchtigungen hinter sich her ziehen, wenn man nicht das Stammverzeichnis auswählt, sondern einen Unterordner.

Aus meiner Sicht ist dies Programm-technsich daher ein Fehler/Bug, der seitens Webstite X5 bereinigt werden könnte oder verhindert werden könnte, wenn man diese Möglichkeit "durch-programmiert" oder einfach sperrt.

Ich weiß nun aber, durch deine gute Hilfe, wie dies zu korrigieren ist.

Schönes erholsames, ruhiges Wochenende, Danke nochmals...

Frank

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Frank W.
Frank W.
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Alles schon gemacht ... funktioniert ja jetzt! :-)

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Daniel W.
Daniel W.
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Лучший пользователь месяца EN

Das Zielverzeichnis bei ...

5 Export > Export der Website ins Internet

... wird von mir für die Zuordnung der verschiedenen Domains bei Hosteurope.de gebraucht.

----- WebSite X5 -----

Zielverzeichnis: /finde-links

-----

Die Domain finde-links.de ist meine Test-Domain und wird hier für Tests verwendet. Ich weitere Domains bei Hosteurope, die ich ebenso bei WebSite X5 unter "Zielverzeichnis" eintragen muss.

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Frank W.
Frank W.
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Danke, Daniel, ja sowas gibt es auch bei meinem Hosting-Provider

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