WebSite X5Help Center

 
Gianni I.
Gianni I.
User

Problematiche Websitex5 Evolution 9  it

Автор: Gianni I.
Просмотрено 2258, Подписчики 1, Размещенный 51  

Buongiorno, mi chiamo Giovanni Iuorio, ho acquistato da due giorni fa il nuovo prodotto WebSite X5 EVOLUTION 9 . Ho difficoltà a visualizzare i video e le slade fotografiche una volta che  trasferisco il sito sullo spazio hosting. Con le versioni precedenti questa problematica non c'era. Sono previsti degli aggiornamenti per la risoluzione di questa problematica? Ho testato i siti trasferiti  utilizzando più browse e  più postazioni (explorer - opera - mozilla e crome)riscontrando, mio malgrado, sempre lo stesso problema. Nell'attesa di leggervi cordialmente vi saluto. Il mio eindirizzo di posta è ***

Размещено
9 Ответы
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Giovanni,

potresti comunicarmi l'url del sito internet?

Inoltre se usi windows xp ti consiglio di controllare che sia installato Internet Explorer versione 8 con flash player.

Читать больше
Размещено От Riccardo P.
Gianni I.
Gianni I.
User
Автор

Buongiorno,

url del sito èwww.fosof.it

Читать больше
Размещено От Gianni I.
Gianni I.
Gianni I.
User
Автор

Scusami Riccardo dimenticavo di dirti che utilizzo windows 7 32 bit professional, e ho testato il mio sito su explorer 9, safari, mozilla e Corme, riscontrando lo stesso problema (slade fotografica e video) le precedenti versioni di website non danno alcun problema... in locale, mentre ci lavoro sul sito le problematiche che ti ho rappresentato non le riscontro. Le noto solamente una volta che ho trasferito in sito sullo spazio hosting.....

in attesa di leggerti ti saluto.

Giovanni 

Читать больше
Размещено От Gianni I.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Salve Giovanni,

io visualizzo correttamente le slideshow e le gallerie senza problemi.

Prova ad installare correttamente il flash player:

http://get.adobe.com/it/flashplayer/

Читать больше
Размещено От Riccardo P.
Gianni I.
Gianni I.
User
Автор

Scusa Riccardo, visualizzi anche il video a questa  url ?http://www.fosof.it/support.html

Fammi sapere, grazie

ciao

Читать больше
Размещено От Gianni I.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Ciao Giovanni,

al link che mi hai scritto non visualizzo il file video, che formato è? prova a convertire il file in avi e riesportarlo.

Читать больше
Размещено От Riccardo P.
Gianni I.
Gianni I.
User
Автор

il formato è avi, ho provato a riesportarlo e lo stesso non lo visualizzo una volta trasferito .... posso usare altri tipi di formato per i video ????

Читать больше
Размещено От Gianni I.
Gianni I.
Gianni I.
User
Автор

Buongiorno Riccardo, parliamo sempre dell'ultima versione, ho comvertito il video in file flv e funziona,ho avuto modo di provarlo su crome explorer e mozilla. Su Safari installato su pc funziona, ma su dispositivi tipo Ipad2  no. (ma poco mi interessa) se puoi effettuare anche tu un controllo sul link sottostante ti ringrazio.

http://www.fosof.it/support.html

Poi su quest'altro linK

 http://www.centralcamping.it/animazione.html

ho inserito un file mp3 3 non si sente sempre su tutti e tre i browse, puoi suggerirmi qualcosa?

Nell'attesa di leggerti cordialmente ti saluto

Giovanni

Читать больше
Размещено От Gianni I.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Giovanni,

i file FLV sono file in firmato flash e i sistemi apple (iphone, ipad) non li supportano, come per le gallerie in flash.

Per il file mp3, se su alcuni browser non si sente, è perchè dovresti installare il plugin per media player.

Читать больше
Размещено От Riccardo P.