Activación Creditos Vencidos 
Автор: Jorge Alejandro R.
Просмотрено 444,
Подписчики 1,
Размещенный 0
Feliz día al equipo de trabajo de website X5.
Estuve revisando mi cuenta y tenia un saldo de 18 créditos, no los había utilizado por que no había visto nada llamativo, sin embargo el día de hoy vi Tilt Box y quiero adquirirlo.
me podrían ayudar activando los créditos nuevamente para comprar Tilt Box y poder instalarlo, muchas gracias por su atención.
Размещено
Hola Jorge,
desgraciadamente, tengo que confirmar que los Créditos tienen una fecha de expiración, y que los créditos expirados no se pueden reactivar. Lo siento mucho y espero que esto no se te cree ningún problema. Considera, sin embargo, que indicamos de que los Créditos expiran en la página FAQ y en la página de compra de los Créditos mismos.
Estoy a tu disposición y te deseo un buen día.
Hola Jorge!
Estas son las cosas que realmente molestan porque mas alla de la letra chica y las reglas incomedia nunca se caracterizo por pensar o considerar al cliente... solo piensan en vender y vender incluso con los complementos que en algunos casos quedan inutiles por la falta de actualizacion o por el faltante de alguna funcion elemental, y siempre hacen oidos sordos pero te cobran y bien actualizaciones a veces INUTILES.
Si esto se hubiera planteado en una compañia seria te aseguro que la respuesta hubiera sido otra porque en definitiva pagaste los creditos no es que te regalan nada....
Lamento que pases por esto pero creo que te dejara en claro algo y aprenderas la leccion y en adelante seras mas que cuidadoso porque si no te cuidas tu se aseguro que incomedia NO LO HARA PARA NADA CON PARA CON VOS NI PARA CON NADIE
Elisa con todo mi respeto no te parece que esta respuesta tuya es como una tomada de pelo
"espero que esto no se te cree ningún problema..."
Mujer seria mucho pedir un poco mas de sentido comun a la hora de dar una respuesta, como no le va a dar problema si le complican la vida y su proyecto al negarle los supuestos creditos expirados QUE PAGO no se los regalaron...
Hola Ale que tal, yo aprecio mucho tus aportes por aqui... pero en este caso, cuando hay cosas que estan avisadas con anticipacion por escrito en la pagina donde compramos los creditos, creo que no hay queja valida.
La mayoria de las empresas de desarrollo de sofware que manejan el proyecto de negocio en base a creditos, puntos o similar, usan vencimiento, y el unico requerimiento legal es que se debe informar de esto al usuario.
Saludos colegasss!!
Carlos A.