WebSite X5Help Center

 
F. Simone
F. Simone
User

Generic Error  it

Автор: F. Simone
Просмотрено 614, Подписчики 1, Размещенный 0  

Buongiorno,

vorrei segnalare un problema che mi sta bloccando il sito e quindi i miei utenti non riescono più a completare l'acquisto: alla fine della procedura del carrello, dopo aver accettato le condizioni di vendita premendo il tasto "Acquista" dovrebbe chiudersi la pagina e aprirsi quella dove ci sono i riferimenti dell'ordine come da immagine di esempio

invece appare una popup con la scritta "Generic Error"

e il cliente continua a riprovare l'invio e ad ogni click riceviamo un nuovo ordine. In oltre non permette al cliente di procedere al pagamento a mezzo Paypal.

Cortesemente attendo con la massina celerità una soluzione.

Grazie.

Размещено
4 Ответы
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Лучший пользователь месяца IT

per lo STAFF dovrai attendere da lunedì...

Su alcuni host quel problema è legato all'impostazione

PHP display error = yes

Chiedi o verifica sul tuo host, se è impostato a Si , va messo su NO

Читать больше
Размещено От Claudio D.
F. Simone
F. Simone
User
Автор

PHP display error era già su NO, comunque ho aggiornato PHP all'ultima versione e ora sembra funzionare.

Lo terrò comunque monitorato nei prossimi giorni e vi farò sapere.

Grazie.

Читать больше
Размещено От F. Simone
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Лучший пользователь месяца IT

bene , se hai risolto chiudi il post

Читать больше
Размещено От Claudio D.
F. Simone
F. Simone
User
Автор

Scusa ma non mi ricordo come si fa a chiudere il post

Читать больше
Размещено От F. Simone