WebSite X5Help Center

 
Alex S.
Alex S.
User

НЕ ОТСЫЛАЮТСЯ формуляры  ru

Автор: Alex S.
Просмотрено 593, Подписчики 1, Размещенный 0  

Я не получаю емаил от контактных форм клиентов. Они тоже не получают от меня письмо с подтверждением заказа. Помогите. Пока идет речь о этом формуляре, другие еще не перепроверял. 

https://tanz-bei-schwarz.de/anmeldung_hochzeitstanz-10-.html

Я сменил  для пробы мой другой эмаил на который должно прийти подтверждение заказа, опять нет ничего

Размещено
8 Ответы
Alex S.
Alex S.
User
Автор

Админы помогите! Я не получаю никакие письма с этой страницы!!!

Читать больше
Размещено От Alex S.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Alex,
I am sorry for the issue.
What PHP version is in use on the server, and what kind of e-mail address are you using for the e-mail sending in e-commerce/contact forms and also in Step 5 - Export ---> Online export ---> Parameters?
Many providers restrict e-mails that do not have the same domain as the website itself, for example.

Eric

Online translation:

Привет, Алекс,
Прошу прощения за возникшую проблему.
Какая версия PHP используется на сервере, и какой адрес электронной почты вы используете для отправки электронных писем в электронной коммерции/формах обратной связи, а также на шаге 5 - Экспорт ---> Онлайн-экспорт ---> Параметры?
Многие провайдеры ограничивают отправку писем, которые не имеют того же домена, что и сам веб-сайт, например.

Eric

Читать больше
Размещено От Eric C.
Alex S.
Alex S.
User
Автор

Здравствуйте. Стояло 8.2 и не работало, прочитал тут в другом посте, что кто то поменял на 8.0 и все заработало. Тоже вернул на 8.0 но ничего не изменилось 

Читать больше
Размещено От Alex S.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Alex,
what kind of e-mail address are you using for the e-mail sending in e-commerce/contact forms and also in Step 5 - Export ---> Online export ---> Parameters?
Many providers restrict e-mails that do not have the same domain as the website itself, for example, so is it an address like info @ tanz-bei-schwarz.de or something similar?

Eric

Online translation:

Здравствуйте, Алекс,
Какой вид электронной почты вы используете для отправки сообщений в электронной коммерции/контактных формах, а также на шаге 5 - Экспорт ---> Онлайн-экспорт ---> Параметры?
Многие провайдеры ограничивают электронные адреса, не имеющие того же домена, что и сам веб-сайт, например, является ли это адресом вроде info @ tanz-bei-schwarz.de или что-то подобное?

Eric

Читать больше
Размещено От Eric C.
Alex S.
Alex S.
User
Автор

ПРОВЕРИЛ сейчас и другие формуляры тоже не отсылаются. Везде использую tanz-bei-schwarz.de

Читать больше
Размещено От Alex S.
Alex S.
Alex S.
User
Автор

1

Читать больше
Размещено От Alex S.
Alex S.
Alex S.
User
Автор

2

Читать больше
Размещено От Alex S.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Alex,
is an address specified here?

Online translation:

Привет,
Алекс, здесь указан адрес?




Читать больше
Размещено От Eric C.