Buongiorno Anna Maria,
ho proposto la versione Beta per velocizzare le tempistiche, in quanto solitamente la versione stabile esce a qualche giorno di distanza.
Se utilizzi il pulsante di aggiornamento nella schermata iniziale, non visualizzi alcun aggiornamento proposto?
Quale numero di versione appare in alto a sinistra nella finestra?

Eric

Buongiorno Anna,
ti chiederei a questo punto di fornirmi una copia del progetto, in quanto non sembrerebbe trattarsi dello stesso tipo di anomalia purtroppo.
Se non disponi di IWZIP recenti, puoi in alternativa effettuare una copia della cartella del progetto, che di default dovrebbe trovarsi presso C:\Utenti\NomeUtente\Documenti\Incomedia\WebSite X5 - Pro, comprimerla in un archivio .zip o .rar, e inviarla tramite WeTransfer.com o piattaforme simili all'indirizzo sales @ incomedia.eu
Suggerirei di proseguire poi nel topic aperto da te poco fa.
Grazie.

Eric

Mio risposta:

Ho file recentissimi ... perché aggiorno spesso .... solo che un xerocambos-DE-69.iwzip pesa 3,5 Giga ... e non passa con Wetransfer

...  mettilo sul tuo spazio web ed inviagli il relativo LINK...

Riporto il problema ...

Si ... sono riuscito a scaricare il fix 2024.2.5 ... ho richiamato il file che non mi apriva ... sembra visualizzarlo nell'elenco ... lo clicco per aprirlo ... e ... niente da fare si impunta all'85% ... gira gira e non completa il carico ... solo la CPU lavora lavora al 30% ... ma il file non si apre manco a cannonate ...

Non mi sembra un fix sufficiente direi

il sito è online da parecchio .... https://www.xerocamboscreta.com/de/index.html

... ma se il problema è nel progetto, allo STAFF devi inviare quello, come ti ha chiesto...

... quindi con un client FTP qualsiasi, oppure semplicemente con il FileManager del tuo stesso server, invia il file IWZIP nel tuo spazio web, e poi metti il LINK nella e-mail che gli invierai...

per inviare puoi usare anche SWISSTRANSFER che accetta file ben più grandi di wetransfer...

comunque, 4,5Gb ???

ma cosa contiene il progetto ?

hai incorporato anche dei video ?

Se è così grande potrebbe essere che impieghi moltissimo a convertirlo... potebbe essere che se lo lasci a lavorare tutta la notte magari va oltre l'85% . Hai provato a lasciarlo li per parecchio tempo ?

Hai mica delle celle vuote ? Se si , vanno rimosse.

Se hai dei video incorporati era meglio che li mettevi come YT. Il progetto risulta più snello e ci guadagni anche lato seo ed immagine avendo canale YT.

Per creare Il file iwzip , hai disattivato l'opzione backup e anteprima ? 

Il mio sito è in 5 lingue ed ha sempre funzionato benissimo anche così pesante 

https://www.xerocamboscreta.com/index.html

https://www.xerocamboscreta.com/en/index.html

https://www.xerocamboscreta.com/de/index.html

https://www.xerocamboscreta.com/fr/index.html

https://www.xerocamboscreta.com/el/index.html

fino al vostro ultimo aggiornamento 2024.2.4 non c'era stato alcun problema ... tempi di attesa nella apertura e nel salvataggio tranquilli ...

E' solo la sezione tedesca che ora si è completamente impuntata ... ed ho provato a lasciare acceso ore ed ore /ancora in quiesto momento è lì che prova e saranno almeno 4 ore che è così) ... ma non si carica ... ad un certo punto semplicemente si chiude la finestra di carica e stop ... 

Non credo sia questione di celle vuote perché come detto fino al vostro aggiornamento non ci impuntava così e poi le altre 4 sezioni sono copie identiche e funzionano tranquillamente.

YT non lo utilizzo perché non intendo riempirmi di pubblicità ... 

Grazie per la dritta SWISSTRANSFER che non conoscevo ... ora sto caricando lo IWZIP e lo linkerò poi qui per il controllo tecnico.

comunque ho sempre selezionato sia Includi copia dell'anteprima che Includi copie di Backup ... ma non mi hanno mai dato problemi ... sempre aperto tutto ed aggiornato 

Ora però è impossibile aprire il file DE e quindi qualsiasi variazione mi è preclusa

Ti è stato suggerito di evitare quelle opzioni per alleggerire il progetto da esportare ed inviare 

esatto...

ma il progetto c'è l'ha ancora come 2024.1 !!!

e quindi in attesa di risposte dallo STAFF , può tranquillamente continuare a lavorare con la 2024.1

@AnnaMaria, basta che scarichi dal tuo profilo la 2024.1 e la installi , si installerà su cartella diversa e potrai usarla con il progetto che hai ancora in 2024.1

Ed esportarlo dalla 2024.1 senza anteprima e backup.... 

Inviato all'indirizzo *** il file IWZIP richiesto ... resto in attesa di indicazioni per non dover tornare a versioni pregresse per poter lavorare.

ho scaricato la pregressa comunque ... per aggiornare il sito DE ... ma spero che risolvano il problema sulla nuova.

Buongiorno Anna Maria,
il progetto in questione è quindi una versione uguale a quelle delle altre lingue, eccetto per la localizzazione, ma solamente questa è impattata dall'errore in apertura, corretto?
Verificherò il progetto appena possibile.

Eric

Esatto ... solo questa DE non ha digerito l'ultimo aggiornamento ... le altre non hjanno problemi e aprono e salvano nei tempi corretti

Buongiorno Anna Maria,
ho potuto riscontrare il medesimo comportamento anche con una prova di importazione sul mio PC, ho riportato la segnalazione al team di sviluppo per verificarne la causa.
Ti aggiornerò quanto prima possibile.

Eric

Grazie molto gentile ... lo strano è che le altre 4 sezioni del sito lavorano invece in modo molto tranquillo ... non ho poi ancora verificato l'altro mio sito www.increta.com ... fatto sempre in 5 lingue ... 

sperro non dia problemi del genere

verificato www.increta.com e funziona senza problemi in tutte e 5 le versioni linguistiche