WebSite X5Help Center

 
Juan Carlos Ottone Gutierrez
Juan Carlos Ottone Gutierrez
User

Ayuda que puede ser  es

Автор: Juan Carlos Ottone Gutierrez
Просмотрено 467, Подписчики 1, Размещенный 0  

hola que tal ,vengo arrastrando un problema con las deferentes versiones que he comprado y sigo sin encontrarle una solucion esta es mi web https://www.maquetas-armadas.com en la siguiente pagina https://www.maquetas-armadas.com/autos-1-24--nuevos-.html en la vista para moviles pasa lo siguiente todo el contenido se desplaza a la izquierda ,con lo cual si el visitante desplaza hacia la izquierda aparece un espacio en blanco que no lo puedo solucionar esto hace que el la barra de menu apaenas aparezca y la flecha subir desparezca tambien he probado con las resoluciones y el problema sigue copie la pagina a una nueva lo mismo si alguno me puede ayudar dado que en breve se me vence la licencia y estoy pensando seriamente en cambiarme de programa si no le encuentro solucion aparte los precios otro tema para el servicio de ayuda de website x5 deja mucho que desear sino es por este medio contactar algun tipo de ayuda es imposible soy cliente hace muchos años ya y las mejoras implementadas la mayoria son en comprar cosas en vez de a un soporte para el producto saludos.

Размещено
8 Ответы - 2 Полезно
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

(It >Es) ... ciao, ... depende de ti y no del programa, sea cual sea el programa que uses...
...ingresaste el código EXTRA incorrectamente o en la posición incorrecta...
... Échale un vistazo; ...sabrás lo que hiciste y dónde; probablemente en la sección HEAD o SEO...

... respecto a la causa de la banda blanca lateral que activa el scroll, has insertado en la parte inferior del campo de texto, el anterior a las redes sociales, una línea de texto con espacios vacíos continuos que obviamente no se pueden ajustar; hay que borrarlo...

*** Explora opciones y lleva la experiencia de Audi a tu propia colección de vehículos.

-------------------------*** etcétera etcétera (donde el guión menos representa un espacio vacío)
SOCIAL

.....................................

.

ciao

.

Читать больше
Размещено От  ‪ KolAsim ‪ ‪
Juan Carlos Ottone Gutierrez
Juan Carlos Ottone Gutierrez
User
Автор

bueno ahi hize lo que me aconsejaste,no se arreglo del todo pero mejoro bastante muchas gracias.

Читать больше
Размещено От Juan Carlos Ottone Gutierrez
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... veo que online no has corregido el error reportado...

Читать больше
Размещено От  ‪ KolAsim ‪ ‪
Juan Carlos Ottone Gutierrez
Juan Carlos Ottone Gutierrez
User
Автор

y no se corrigio del todo pero mejoro no soy experto, por eso consulte hize lo que me aconsejaste y se corrigio algo,tene en cuenta que hace años uso websitex5 porque este era un programa precisamente  para gente que no tiene mucho conocimiento sobre el tema vos te la sabras a todas supongo pero tu forma de responder deja mucho que desear uno consulta precisamente porque no entiende mucho y pide ayuda ah de paso comento que hoy ya no me deja subir directamente la pagina mi proveedor me dice que no hay problema con el servidor y website x5 no se conecta muchos problemas la version 2024 y como dije anteriormente 0 soporte para con el cliente 

Читать больше
Размещено От Juan Carlos Ottone Gutierrez
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Juan Carlos Ottone Gutierrez
... ... ... ... pero tu forma de responder deja mucho que desear  ... + ... ... ...

...surprised... ...fantasías inapropiadas sobre una frase de advertencia simple, clara y elemental proporcionada para ayudar(!)...undecided...

 ‪ KolAsim ‪ ‪
... veo que online no has corregido el error reportado...

.

Читать больше
Размещено От  ‪ KolAsim ‪ ‪
CARLOS AMARAL
CARLOS AMARAL
Moderator
Лучший пользователь месяца ESЛучший пользователь месяца PT
Juan Carlos Ottone Gutierrez
no me deja subir directamente la pagina mi proveedor me dice que no hay problema con el servidor y website x5 no se conecta muchos problemas la version 2024 y como dije anteriormente 0 soporte para con el cliente 

Hola Carlos,

Te cuento que yo uso siempre la ultima version tambien, y en mi caso no me ha dado ningun problema, por lo que sospecho que debes de tener algun detalle que cambiar en tu configuracion de FTP en el programa, quiza la contraseña mal, ip del server, o algo de eso. Yo uso el programa conectado a 3 proveedores distintos de hosting para proyectos distintos dependiendo de lo que quiere el cliente, y no he tenido problemas con el FTP en ninguno de los 3 proveedores.

Revisa la configuracion, y consulta con ellos (que siempre lo primero que hacen es lavarse las manos y culpar a los clientes), pero diles que otros usuarios del programa trabajan sin problemas con la misma version.

saludos colega! y cualquier cosa a las ordenes!

Carlos A.

P.D.: creo que las respuestas de KolAsim, simplemente son concretas como para que tengamos una idea de donde buscar el error, y luego nos toca investigar un poco a nosotros. Se aprende mas cuando no te dan todo masticado en las manos, te lo digo por experiencia je...  abrazo!!

Читать больше
Размещено От CARLOS AMARAL
Juan Carlos Ottone Gutierrez
Juan Carlos Ottone Gutierrez
User
Автор

Bueno ya se solucionó vaya saber que fue probé FileZilla si funcionaba y el programa no ,anoche volví a probar con el programa y funcionó que se yo que pudo haber sido igual gracias 

Читать больше
Размещено От Juan Carlos Ottone Gutierrez
CARLOS AMARAL
CARLOS AMARAL
Moderator
Лучший пользователь месяца ESЛучший пользователь месяца PT

Hola Juan Carlos,

Que bueno que hayas podido solucionar tu consulta, que lastima no saber cual ha sido el cambio entre que no funcionaba y ahora si como para compartirlo por aqui, pero bueno, cualquier cosa a las ordenes!!

Saludos colega!

Carlos A.

Читать больше
Размещено От CARLOS AMARAL