WebSite X5Help Center

 
Urs Staubli
Urs Staubli
User

Wieso läuft mein online Shop nach dem Update nicht mehr?(2024.1)  de

Автор: Urs Staubli
Просмотрено 542, Подписчики 1, Размещенный 0  

Ich wollte ein Schreibfehler auf meiner HP ändern.

Nach dem System Update auf 2024.2.7 läuft das Programm X5 Evo (2024.1) nicht mehr richtig.

Auf den Online Shop kann nicht mehr zugegriffen werden, ich habe das Programm noch mit Online Shop Bestellt und Bezahlt.

Wie kann ich das Update wieder rück­gän­gig ma­chen?

Glückwunsch! Ihre Lizenz ist aktiv.

Sie werden alle die Aktualisierungen und die neuen Versionen bekommen, die wir bis zum 25.11.2024 veröffentlichen, und Sie werden daher Ihre Projekte gemäß der neusten Web-Entwicklungen aktualisieren können.

Danke für die Hilfe

Размещено
3 Ответы - 2 Полезно
Daniel W.
Daniel W.
User

In der aktuellen Evo-Version wurde das Shop-Modul entfernt sowie die Zahl der Seiten und Blogbeiträge auf 100 begrenzt.

Es gibt "alle die Aktualisierungen und die neuen Versionen", nur eben jetzt ohne Shop.

Möglichkeit 1:

Normalerweise wird beim Update auf die aktuelle Evo-Version ein Backup des Projekts gemacht, dieses kann dann mit der alten Version verwendet werden.

Um wieder die alte EVo-Version zu erhalten rechts oben auf den Benutzernamen klicken und "Mein Profil" auswählen, hier gibt es unter "Download" die alte Version mit Shop und unter "Lizenzschlüssel" den passenden Lizenzschlüssel für die Installation.

Möglichkeit 2:

Update auf die Pro-Version - evtl. auf die Incemedia-Mitarbeiter warten, ob sie ein kostenloses Updates auf die Pro-Version (Laufzeit bis Ende der Evo-Lizenz) anbieten können.

Читать больше
Размещено От Daniel W.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Guten Tag Urs, 

wie Daniel gesagt hat, muss ich leider bestätigen, dass Onlineshop- und einige SEO-Funktionen in der Evo-Version von WebSite X5 2024.2 leider nicht mehr verfügbar sind. Darüber hinaus wurde für jedes Projekt ein Limit von 100 Seiten und 100 Blogartikeln festgelegt. Diese Entscheidung wurde auf der Grundlage einiger Analysen der Nutzung der Evo-Edition getroffen, um die beiden Editionen des Programms deutlicher voneinander abzugrenzen.

Um Ihren Onlineshop weiterhin zu verwalten, gibt es also zwei Lösungen:

>Führen Sie kein Upgrade auf Evo 2024.2 durch und verwenden Sie weiterhin 2024.1, das Sie über Ihr Profil erneut herunterladen können und für das eine Sicherungskopie Ihres Projekts erstellt wurde.
>Wir können Ihnen ein kostenloses Upgrade auf Pro anbieten. In diesem Fall hat die Pro-Lizenz das gleiche Ablaufdatum wie Ihre derzeitige Evo-Lizenz und Sie können nach Ablauf der Lizenz frei entscheiden, ob Sie sie verlängern möchten oder nicht. Der Preis für die Verlängerung der Pro-Lizenz würde 99,97 € betragen. Wenn Sie nicht verlängern, bleibt das Programm aktiv und normal nutzbar, aber Sie erhalten keine Updates.

Bitte lassen Sie mich wissen, wie Sie vorgehen möchten.

Ich danke Ihnen! Mit freundlichen Grüßen.

Читать больше
Размещено От Elisa B.
Urs Staubli
Urs Staubli
User
Автор

Danke für den Tipp. Ich habe die alte Version Programm X5 Evo (2024.1) neu installiert.

Jetzt läuft der Online Shop wieder. Danke smile

Ich werde sicher keine Update mehr machen. wink

Читать больше
Размещено От Urs Staubli