E-Mail Einstellungen E-Commerce 
Автор: Andreas K.
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Hallo,
ich habe seit heute die Pro-Version 2024.4.3 und wollte heute den Shop für unsere Mitglieder einrichten.
Hatte vorher die EVO-Version wo der Shop perfekt funktionierte bis zum Update. 
Leider fehlen bei den Standarteinstellungen bis auf Dateianhang alles. Das Problem ist das keine Bestätigungsmail versandt wird.
Benutzerdefiniertes Feld hat es auch nicht gelöst.
Softwareproblem? Oder mache ich was falsch?
Bestellung kommt in unserem Postfach an.
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Normalerweise steht da viel mehr, siehe Screenshot unten
Möglicherweise ein Fehler im Programm beim Wechsel von der Evo- zur PRO-Version, das müssten sich mal die Incomedia-Mitarbeiter anschauen.
Evtl. eine Neuinstallation von WebSite X5 machen, dazu rechts oben auf den Benutzernamen klicken und "Mein Profil" auswählen. Hier gibt es unter "Download" das aktuelle Programm zum Herunterladen und unter "Lizenzschlüssel" diesen für die Installation.
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Hello Andreas,
could you please provide me with a copy of the project in question, so that we can realign these fields?
You can export it in Step 5 - Export, choosing the Export the project option to generate an IWZIP file.
You can then upload the file with https://www.swisstransfer.com/ or similar services, and provide a download link at support @ incomedia.eu (without the spaces).
Thank you.
Eric
Online translation:
Hallo Andreas,
könnten Sie mir bitte eine Kopie des fraglichen Projekts zur Verfügung stellen, damit wir diese Felder neu ausrichten können?
Sie können es in Schritt 5 - Exportieren exportieren, indem Sie die Option Projekt exportieren wählen, um eine IWZIP-Datei zu erzeugen.
Sie können die Datei dann mit https://www.swisstransfer.com/ oder ähnlichen Diensten hochladen und einen Download-Link unter support @ incomedia.eu (ohne die Leerzeichen) angeben.
Herzlichen Dank.
Eric
Автор
Hallo Eric,
werde ich heute Abend so machen.
Vielen Dank im Voraus.
Andy
Hello Andreas,
you can notify me here when you manage to send it, and I will check.
Eric
Online translation:
Hallo Andreas,
du kannst mich hier benachrichtigen, wenn du es geschafft hast, es zu senden, und ich werde es überprüfen.
Eric
Hello Andreas,
sorry to bother you, as an addition: would you perhaps still have a backup of the Evo version of this project?
This way we could look at what kind of error occurs during conversion and release a fix preventing this to happen in general.
Thank you.
Eric
Online translation:
Hallo Andreas,
entschuldige, dass ich dich störe, als Ergänzung: hättest du vielleicht noch ein Backup der Evo-Version dieses Projekts?
Auf diese Weise könnten wir uns ansehen, welche Art von Fehler bei der Konvertierung auftritt und einen Fix veröffentlichen, der dies generell verhindert.
Ich danke Ihnen.
Eric
Автор
Hallo Eric,
Dateien sind hochgeladen und Link an Support geschickt.
Vielen Dank im Voraus
Andreas