Das ist mir auch mehrmals passiert, aber irgendwann hat das Update geklappt. Ich habe nichts anders gemacht als bei den vergeblichen Versuchen zuvor, daher weiß ich nicht woran es liegt.

Vermutlich ist es ein Serverproblem bei Incomedia, mal warten was die Mitarbeiter schreiben.

Hello Thorsten 

You should be able to download the newest version straight from your Download page here in your Profile on the Help Center.

if you're having trouble updating, could you try and use the full setup instead? Let me know if that worked for you

Thank you

Stefano

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Hallo Thorsten

Du solltest die neueste Version direkt von deiner Download-Seite hier in deinem Profil im Hilfecenter herunterladen können.

Wenn du Probleme beim Aktualisieren hast, könntest du stattdessen versuchen, das vollständige Setup zu verwenden? Lass mich wissen, ob das bei dir funktioniert hat.

Danke

Stefano

@Stafano G.: Das habe ich gemacht als ich Tests mit einer früheren Version machen wollte, aber es hat ewig gedauert, etwa 1 Stunde, weil das Programm im Schneckentempo heruntergeladen wurde.

Auch der Download eines Templates mit WebSite X5 hat ewig gedauert, nur Ladesymbol, und das bei mehreren Versuchen, deshalb habe ich den Download des Templates abgebrochen.

Daher auch meine Vermutung, dass es Probleme mit dem Webserver von Incomedia gibt.