El formulario me envia respuestas en blanco incorrectas 
Автор: David U.
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Bunaos días,
Desde hace unas semanas, estoy recibiendo e-mails con el reporte de resupuestas de un formulario incorrectamente.
La configuración del form está programada de tal manera que hay unos campos obligatorios y si no se rellenan, no se puede enviar el form. Sin embargo, estoy recibiendo e-mails sin ningun valor. Adjunto imagen de un e-mail.
Como puede ser? ¡Gracias!
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Hola David,
Es posible que algunos bots estén completando estos campos eludiendo los requisitos.
¿Está el formulario de contacto protegido por captcha? Y si es así, ¿qué versión de captcha estás utilizando?
Quedo a tu disposición.
Автор
Hola Eric, gracias por la respuesta.
Estabamos usando el captcha propio de x5 y no recibíamos estos correos, Entonces el captcha de x5 dejo de visaulizarse correctamente (se veían 4 de los 5 caracteres y no se tenia forma de validar). Entonces usamos primero el captha de google v2 y como vimos que nos entraban estos e-mails, usamos el v3 y estos seguian.
Aún así, lo que más nos sorprende es que he eliminado el formulario de la web y me siguen entrando e-mails con respuestas vacias. ¿Como es posible si el formulario ya no esta subido a internet?
Saludos.
Hola David, podrias pasarnos la url de tu pagina para probar?
saludos colega!
Carlos A.
2.15.1.0
Hola David,
si el formulario de contacto fue borrado por completo, entonces esto es realmente inusual.
¿Los campos que ves en los correos electrónicos que recibes coinciden con los del formulario que estabas utilizando?
¿Eliminaste el objeto y publicaste la página sin él, o fue la página en sí, que contenía el formulario, la que fue eliminada?
Автор
Hola,
La página es: https://www.campinglaverneda.com/es/reservas.html
Como podreis comprobar, lo que hicimos fue eliminar el objeto de formulario manteniendo la página con un objeto de texto.
Los campos en estos correos en blanco coinciden con los que estaban antes en el formulario. Si te fijas Eric, en el comentario inicial adjunto una imagen del correo que recibo y veras los títulos pero sin ningún valor a su derecha.
No entiendo porque sigo recibiendo estos correos en blanco en Spam..
Hola David,
¿Hace cuánto tiempo se eliminó el formulario?
Si la eliminación ocurrió hace solo unas horas o días, es posible que algunos bots aún estén accediendo a la versión antigua de la página almacenada en la caché.
Автор
Eric,
Hicimos la actualización de la web eliminando el formulario el pasado 15 de marzo.
Hola David,
Por algun motivo en especial la has hecho fija para PC (no responsiva)? En dispositivos moviles se ve asi:
Cuidado que Google penaliza estos diseños, mandando tu sitio para atras en los resultados de busqueda.
Saludos colega!
Carlos A.
2.15.1.0
Автор
Hola Carlos,
Por ningún motivo en especial, la tenemos así desde hace tiempo y no lo hemos adaptado. Gracias por la info!
¿Por otro lado, como preguntaba anteriormente, sabes cuanto tiempo puede estar la página en el cache de un bot?
¡Gracias!
Hola David,
¿Podrías comprobar si hay también una caché del servidor que pueda eliminarse o si existen versiones duplicadas/obsoletas de los archivos de la página que contenía el formulario de contacto?
Puedes acceder al contenido de la carpeta de destino desde Paso 5 - Exportar y verificar si los archivos .html/.php allí coinciden con las páginas que tienes actualmente en tu mapa del sitio.
Gracias.
¿Sigues recibiendo respuestas vacías del formulario de contacto?
