Empfangsbestätigung von googlemail als vermutl. Spam abgelehnt 
Автор: Peter F.Hallo zusammen!
Das folgende Problem wird mit Sicherheit nicht von Website X5 verursacht - zumindest habe ich bei Evo (2025.1.3) keine anderen Einstellungen gefunden. Aber vielleicht hat jemand eine Idee?
Wir haben ein Formular für eine Online Bewerbung, bei dem nach dem Absenden eine Eingangsbestätigung versendet wird. Verwendet wird der PHP Mailer und die Absender E-Mail Adresse ist die *** also auch von der Domain. Gehostet wird bei der Telekom.
Die Bestätigung wird von GoogleMail jedoch als Spamverdacht abgewiesen:
<***>: host gmail-smtp-in.l.google.com[2a00:1450:400c:c04::1b] said: 550-5.7.1
[2003:2:2:15:80:150:6:143 7] Gmail has detected that this 550-5.7.1 message is likely unsolicited mail. To reduce the amount of spam sent 550-5.7.1 to Gmail, this message has been blocked. For more information, go to 550 5.7.1 https://support.google.com/mail/?p=UnsolicitedMessageError
ffacd0b85a97d-39c3023d052si8826055f8f.600 - gsmtp (in reply to end of DATA command)
Die Fehlerodes werden auch hier beschrieben:
https://support.google.com/a/answer/3726730?sjid=6242244227120612020-EU#5726
Danke Euch schon mal!
Ist die Bestätigung für der Schreiber im Formular? - vermutlich nicht.
Also ist die Bestätigung wohl für den Webseitenbetreiber - dann müsste sie zumindest im Postfach beim Webhoster zu finden sein.
Wird von Postfach beim Webhoster zum Gmail-Postfach weitergeleitet? - wenn ja, dann könnte man die Mailweiterleitung zu Gmail abschalten und die Mails im Postfach beim Webhoster lesen.
Oder ist die Sache ganz anders?
Автор
Hallo und danke für die Rückmeldung.
Der Ablauf ist wie folgt:
Der Websitenbetreiber erhält alle Anfragen, das läuft einwandfrei - kein Problem hier :-)
Die Bestätigungs E-Mail jedoch wird offensichtlich nur bei Benutzer mit Google Mail Adresse als vermeintliche Spam mail nicht zugestellt.
Ich habe eine Test Anfrage mit einer gmx Adresse (E-Mail Eingangsbestätigung erhalten) sowie einer Google Adresse (E-Mail Eingangsbestätigung nicht erhalten) versendet - beide sind beim Webseitenbetreiber angekommen.
Für meine Google mail Adresse habe ich keine E-Mail Eingangsbestätigung - auch nicht im "Spam" Ordner - erhalten und es kam auch keinerlei Meldung von Google Mail.
Google empfiehlt eine SPF- und DKIM-Authentifizierung.
Die Telekom (hier ist die Website gehostet und alle E-Mail Adressen sind dort eingerichtet) gibt die Info:
"Bei der Registrierung einer Domain wird standardmäßig der folgende SPF-Record gesetzt."
v=spf1 include:_spf.hier-im-netz.de ~all
Hiermit sind alle von uns betriebenen E-Mail-Server abgedeckt.
Danke Euch nochmal!
"Google empfiehlt eine SPF- und DKIM-Authentifizierung."
Vielleicht wissen die anderen Benutzer, die Mail-Experten oder die Incomedia-Mitarbeiter wie die Empfehlung von Google mit WebSite X5 umgesetzt werden kann.
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Meine Geschichte
Ich hatte ähnliche Probleme, aber ich bin beim Webhoster Hosteurope.de mit ein cPanel-Webhostingpaket und meine Testmailadresse ist bei Freenet.
Ich hatte 2 Webseiten und 2 Domains im gleichen Webhostingpaket, jede Domain hatte eine entsprechende Domain-Mailadresse. Aber bei einer der Domain-Mailadressen, die in WebSite X5 eingetragen wurde, gab es das Problem, dass der Schreiber keine Bestätigungsmail bekam.
Als Lösung habe ich die Domain-Mailadresse, die funktionierte, bei beiden Domains verwendet, auch wenn jetzt bei einer Webseite die Domain und die Domain-Mailadresse nicht zusammenpassen.
Meine Geschichte ist zu speziell, so dass sie wohl nicht verallgemeinert werden kann.
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Also mal abwarten, ob jemand eine Lösung für die Google-Empfehlung hat.
Hello,
unfortunately this is not something that can be set in WebSite X5, where you can only choose the type of script to be used.
It may be possible to configure these on the hosting's side, depending on the allowed configuration.
Online translation:
Hallo,
leider ist das in WebSite X5 nicht einstellbar – dort kann man nur den Skripttyp auswählen, der verwendet werden soll.
Es ist möglicherweise möglich, dies auf der Hosting-Seite zu konfigurieren, je nach erlaubter Konfiguration.
Автор
Danke an alle!
Ich werde mal noch bei der Telekom nachfragen.