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Roberto L.
Roberto L.
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Generic error subito dopo la conferma dell'ordine  it

Автор: Roberto L.
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Gentilissimi;

ho pubblicato il sito www.bodyneonato.it ma compare "Generic error" subito dopo la conferma dell'ordine da parte dell'utente, come posso risolvere il problema?

Grazie

Roberto

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4 Ответы - 1 Полезно
Claudio D.
Claudio D.
Moderator

sei su un dominio Windows !!!

è altamente consigliato il dominio Linux (indispensabile per gli ecommerce, paypall nuovo etc...) !

l'errore potrebbe essere causato dall'opzione

php display error che sotto Linux è facilmente disabilitabile...

il consiglio è passa a Linux,,,

Che versione di php hai ?

attendi lo STAFF per ulteriori info

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Размещено От Claudio D.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno Roberto,
mi dispiace per l'anomalia, oltre a quanto menzionato da Claudio ti invito a verificare i dettagli dell'errore con il supporto del tuo provider: purtroppo per il Generic Error spesso non sono visibili dettagli ispezionando il sito dall'esterno, ma loro possono metterti a disposizione i log di errore per avere maggiori informazioni.

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Размещено От Eric C.
Roberto L.
Roberto L.
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Grazie Claudio, la versione PHP è 8.2.22  può essere questa che dà problemi? non vorrei fare il cambio a Linux e avere lo stesso problema. Devo dare altre indicazioni o suggerimenti al mio provider affinchè individui il problema o è sufficiente quanto ho scritto?

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Размещено От Roberto L.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator

Linux è più performante, più compatibile e più configurabile/personalizzabile...

se vuoi rimanere con windows devi seguire le indicazioni dello STAFF per avere info sull'errore esatto...

8.2 va bene con la 2024.x che hai tu

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Размещено От Claudio D.