WebSite X5Help Center

 
Игорь К.
Игорь К.
User

проблема с pro 2025  ru

Автор: Игорь К.
Просмотрено 135, Подписчики 1, Размещенный 0  

Здравсвуйте. Пользовался EVO более года и вот решил купить PRO потому как всё же использовать магазин с корзиной удобнее чем с формой обратной связи, однако у меня теперь проблема, кнопка купить (добавить в корзину) не срабатывает, если перед сайтом не написать www и дальше при оформлении заказа на последнем этапе возникает generic error. Настрйоки провайдера не менялись, ранее я использовал форму обратной связи всё прекрасно работало.

Буду признателен за советы

Размещено
5 Ответы
R2 - D2
R2 - D2
User

Переключите PHP на 8.2 – 8.3 на хостинге.

Читать больше
Размещено От R2 - D2
Игорь К.
Игорь К.
User
Автор

ну и еще вот, вроде бы покупаешь вещь, а тут такие вот мелочи, часть кириллицы отображается, а часть вопросами

Читать больше
Размещено От Игорь К.
Игорь К.
Игорь К.
User
Автор
R2 - D2
Переключите PHP на 8.2 – 8.3 на хостинге.

не помогло

Читать больше
Размещено От Игорь К.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Igor,
I am sorry about the issue.
A website should not be reached both with and without www.
What version of the URL are you currently using in the URL field in Step 5 - Export?
Please set up a redirection so that visitors reaching the other versions are sent to the correct URL.

Online translation:

Здравствуйте, Игорь,
извините за возникшую проблему.
Сайт не должен быть доступен как с www, так и без www.
Какую версию URL вы в настоящее время используете в поле URL на Шаге 5 — Экспорт?
Пожалуйста, настройте перенаправление, чтобы посетители, попадающие на другие версии, были отправлены на корректный URL.

Читать больше
Размещено От Eric C.
Максим Г.
Максим Г.
User

Игорь  это точно из-за php проверь разные варианты 

Читать больше
Размещено От Максим Г.