Buongiorno,
per quanto riguarda l'inserimendo di un Modulo di Contatto suggerito nell'altro post, puoi trovare maggiori informazioni a pagina 124 del manuale qui:
https://static.incomedia.eu/websitex5.com/v2019.3/websitex5_pro2019_3_it.pdf
Tuttavia per la configurazione necessaria per l'invio delle e-mail ti consiglio di contattare il tuo provider per verificare i passaggi necessari alla creazione di un indirizzo associato a www.serviceandusermanuals.com: anche con supporto sull'IWZIP stesso, i parametri da utilizzare per questo aspetto dipenderanno dal provider

per chiedere ad ARUBA e' un dramma, devi avere uno smartphone ( che io non ho ) e pertanto non posso

entrare nel pleskdesk..ho provato a chidere ugualmente e vediamo se mi rispondono:purtroppo non mi rispondono.

Buongiorno Umberto,
purtroppo la creazione di un indirizzo relativo al tuo sito passerebbe tramite loro.
Hai provato anche a consultare le loro varie guide presso https://guide.hosting.aruba.it/home.aspx ?

Si, le ho provate tutte, ma devi passare solo per il loro Help Center e passare sotto le Forche Caudine dello smartphon, che io non ho.

Buongiorno Umberto,
da quel che ho visto dispongono anche di un numero per l'assistenza telefonica:
https://assistenza.aruba.it/assistenza-telefonica.aspx

ora provo

Ciao, io non ho mai avuto problemi con l'assistenza di Aruba. Apri un ticket recandoti su questa pagina: https://assistenza.aruba.it/home.aspx e scegliendo il box con il testo "Vuoi ricevere assistenza per un servizio già acquistato?", clicca su INVIA RICHIESTA ", apri il ticket selezionando la sezione nella quale rientra il problema, spieghi il tuo problema e di solito entro poche ore, al max il giorno dopo, ti rispondono.

Ciao

non posso aprire un ticcke di assistenza perche' mi invia un codice per OTP che io non posso aprire.

Provero' a chiedere se mi autorizzeranno a poter entrare senza codice OTP.

Grazie comunque

qualcuno conosce qualche italiano esperto di Windows e Web che lavora a sud di londra?

idem ! MAI avuto problemi con l'assistenza di Aruba....

oltretutto visto che @Umberto parla di plex , credo che abbia aruba business , non aruba normale...

quindi funziona un po' diverso... e l'assistenza è più prioritaria

Comunque, se hai Aruba Business, e se devi creare la mail è tutto spiegato chiaramente qui

https://hosting.aruba.it/email/business-mail.aspx

comunque i parametri per l'invio con la mail di dominio su aruba sono questi da mettere nella sezione mail del progetto...

e togli da "usa mittenti alternativi"

aruba business fa entrare nel pannello SOLO e giustamente con l'invio del codice OTP , è indispensabile avere uno smartphone con installato la loro APP per l'OTP

comunque guarda e metti i parametri che ti ho suggerito 

purtroppo sono totale tonto e non ci ho capito molto.

nessuno conosce un italiano pratico di windows e web che vive a Londra sud?

? 

hai la versione 2019 giusto ?

apri il progetto, vai in 

Impostazioni

Avanzate

Gestione Dati

e copia pari pari questo:

dove vedi cancellato , metti la TUA MAIL ABBINATA AL DOMINIO 

Lo hai già fatto e continua a non funzionare ? 

si, ma presto acquistero' una versione recente appena sistemato il problema e se trovero' qualcuno che mi rifa' il sito cosi' come e' ma senza difetti.

Spero che trovare una persona come Yuri Conte che era gentile ed economico.

non sto dicendo di cambiare versione....

ti ho chiesto conferma della versione, per darti le indicazioni precise di dove trovare la sezione per i parametri da inserire ...

non ho capito se li hai messi...

le indicazioni le hai avute , se vuoi risolvere ora devi metterci del tuo ...

... l'aggiornamento del programma andrebbe per me sempre fatto; ...ma...!... perchè pagare terzi quando puoi fare da te...?...
... l'unico requisito richiesto è il saper cliccare, e poi c'è questo HelpCenter che ti aiuta e ti suggerisce di tutto e su tutto...
.

ma io non ho una email abbinata al dominio, le email arrivavano alla mia email che finisce ***

Ricontatta Yuri Conte, no? E poi scusami, ma non è detto che uno debba abitare a Londra sud o in Inghilterra per risolverti i problemi sul tuo sito web, gli invii il progetto e lui ci lavora sopra e poi te lo rimanda corretto. Oppure ti colleghi in remoto con lui e lo fai lavorare da remoto sul tuo PC... Non capisco davvero.

grazie

hai provato con postmaster @ tuodominio?

no, forse mi sono spiegato non troppo bene ma a causa di uno STROKE le mie capacita' sono abbastanza ridotte, io vorrei solo che il mio sito mi inviasse le email cosi come e' indicato nel sito

www.serviceandusermanuals.com

mi spiace per i tuoi problemi ma se riesci ad aggiornare il sito , o comunque ad aprire il progetto devi solo

aprire il progetto, vai in 

Impostazioni

Avanzate

Gestione Dati

e copia pari pari questo:

Cia oe sempre grazie,

credo di aver fatto come tu hai consigliato ma purtroppo le email dal sito non le ricevo ed  sparita anche la conferma che la email e' stata inviata ( anche se non era vero ).    :)

ciao,

quali dati mi dovrebbe fornite ARUBA affinche’ si possa costruire un nuovo sito che funzioni?

NO !!!

Non invia perchè qui hai sbagliato a scrivere !!!!

hai messo

devi mettere

smtps.aruba.it

Sempre grazie per la pazienza che dimostri.si,ho scritto male.

Ora ho scritto bene, CREDO, ma le email dal sito non le ricevo ancora ed ancora e' sparita  la conferma che la email e' stata inviata ( anche se non era vero ). 

l'immagine riporta ancora 

smpts.aruba.it

comunque, mi sono ricordato ora che hai aruba business...

quindi come SMTP metti

out.postassl.it

e speriamo sia la volta buona...

altrimenti altro non ti so dire... 

ora mi scollego, per un bel po'... 

ciao, grazie e buone ferie

Buongiorno Umberto,
ti ricordo anche che attualmente utilizzi nel progetto un oggetto con codice opzionale per questa funzione, ma puoi usare queste indicazioni e consultare il manuale per inserire un oggetto Modulo Contatto e verificare la situazione anche con esso.

ho chiesto, vediamo se rispondono.