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Jutta K.
Jutta K.
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Aktualisierung Website x5pro (2025.2.5) funktioniert nicht  de

Автор: Jutta K.
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Zum wiederholten Male wird das Update abgebrochen, egal ob ich auf den Button "Aktualisieren Sie" clicke oder im lnken Menü den untersten Punkt "Updates" wähle. Das Update startet zwar, bricht aber immer wieder nach kurzer Zeit ab. Die Meldung erscheint "Es war nicht möglich, die Dateien auf Ihrem Computer zu installieren. Überprüfen Sie, ob alle Programme geschlossen sind und wiederholen Sie die Installation von Update".

Diese Meldung erscheint jedes Mal, so dass ich nur "Beenden" oder "Zurück" wählen kann. Und jedes Mal beginnt das Problem von vorn.

Danke im Voraus für jeden nützlichen Tipp!

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3 Ответы
Daniel W.
Daniel W.
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Лучший пользователь месяца DE

Hier sollte Incomedia wieder alternative Downloads über Swisstransfer anbieten, wie schon etliche Male in letzter Zeit oder ihr Update-Programm mal aktualisieren.

Andere Update-Programme sagen zumindest welches Programm geschlossen werden muss.

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Размещено От Daniel W.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello,
I am sorry about the issue.
What is your internet provider?
Please download the installer for the software here:
https://www.swisstransfer.com/d/456e68f5-e288-4fcb-99b2-00658e98ca71

Online translation:

Hallo,
es tut mir leid wegen des Problems.
Wer ist Ihr Internetanbieter?
Bitte laden Sie das Installationsprogramm für die Software hier herunter:
https://www.swisstransfer.com/d/456e68f5-e288-4fcb-99b2-00658e98ca71

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Размещено От Eric C.
Jutta K.
Jutta K.
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Mein Webhoster ist alfahosting und mein Internet Provider die Telekom.

Mit dem alternativen Download über den mitgeschickten Link hat es nun tatsächlich einwandfrei funktioniert.

War das erste Mal, dass ich Probleme mit dem Update hatte, aber nun ist das ja geklärt. Vielen Dank für Ihre Unterstützung!

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Размещено От Jutta K.