Admin bekommt Bestellung aus dem Shop nicht 
Автор: Lothar R.
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Hallo Gemeinde,
es kommt mir so vor, als würde ich total auf dem Schlauch stehen und bitte deshalb um eure Hilfe:
Ich bin dabei, einen Shop einzurichten. Es klappt soweit alles.
Der Kunde bekommt die Bestätigung seiner Bestellung, aber leider bekomme ich (als Admin) die Bestellung nicht zugesandt.
Wie kann ich erreichen, dass die Bestellung an den Admin gesandt wird?
Vielen Dank für eure Hilfe.
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Welcher Webhoster wird für den Shop genutzt?
Wurde bei den E-Mail-Parametern eine Domain-Mailadresse verwendet und wurde ein Häkchen bei "Zusendung von alternativen Absendern zulassen" gesetzt oder nicht?
Vermutlich liegt es an irgendeiner Kleinigkeit.
Автор
Danke für Deine Mühe, Daniel.
Webhoster ist IONOS.
Die Domain-eMail-Adresse ist insgesamt & ausschließlich angegeben.
Häkchen ist gesetzt.
Ich habe auch probiert, ob es mit einer neuen Datenbank klappt (ohne Erfolg).
Auch der Weg in E-Commerce, Bestellung senden, über Versand an Datenbank bringt mich nicht weiter.
Auf der Bestätigungs-eMail an den Kunden ist als Absender die Domain-eMail-Adresse richtig angegeben.
Muss ich bei IONOS etwas besonders beachten?
Wo habe ich vergessen, ein Häkchen zu setzen oder die Domain-eMail-Adresse anzugeben?
Es wäre ganz toll, wenn Du mir weitere Ideen hättest.
Die Seite ist mit und ohne www. sowie mit http und https erreichbar.
A) Bei IONOS in den Einstellungen "https erzwingen" ein Häkchen setzen o.ä.
B) Per Datei .htaccess ohne Weiterleitung zu mit www. oder ohne www. eingerichtet werden.
Bin bei Hosteurope und habe die Einstellungen von A) und B) in der Datei .htaccess gespeichert.
Meine Datei .htaccess ist für die Webadresse mit https und ohne www. - siehe unten
Natürlich muss dann bei "5 Export" auch die "URL der Webseite" so eingetragen werden.
Diese Datei wird in das Verzeichnis geladen wo auch die Homepage ist.
Anmerkung: Den Abschnitt # WebSite X5 Start Code . . . . . End Code nicht löschen!
.
- - - - - Inhalt der Datei .htaccess - - - - -
# WebSite X5 - Start Code [do not edit]
<IfModule mod_deflate.c>
SetOutputFilter DEFLATE
</IfModule>
# WebSite X5 - End Code
RewriteEngine On
RewriteCond %{HTTP_HOST} ^www\.(.+)$ [NC]
RewriteRule ^(.*)$ https://%1/$1 [R=301,L]
RewriteCond %{HTTPS} off
RewriteRule ^(.*)$ https://%{HTTP_HOST}%{REQUEST_URI} [R=301,L]
Hello Lothar,
some providers do not support, with their default configuration, this function, could you check the situation if it is disabled, as mentioned by Daniel?
Online translation:
Hallo Lothar,
einige Anbieter unterstützen diese Funktion mit ihrer Standardkonfiguration nicht. Könnten Sie überprüfen, ob sie deaktiviert ist, wie von Daniel erwähnt?
Автор
Vielen Dank für eure Hilfe, Eric & Daniel.
Ja, es funktioniert, nachdem ich das Häkchen bei "Zusendung von alternativen Absendern zulassen" entfernt habe.
Vielen Dank und herzliche Grüße
Lothar