Registrato allo stesso account con 2 email diverse 
Автор: Silvano M.
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Buonasera. Dello stesso account posso accedere con 2 email diverse. Questo per un errore mio in passato. Vorrei mantenere solo una email ma ho paura di perdere i progetti e i crediti. Anche perchè vorrei aggiornare il software. Come posso fare? Grazie e buon lavoro
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Buongiorno Silvano,
potresti cortesemente fornire maggiori informazioni?
Visualizzando questo account, su cui hai diverse licenze, risulta sempre stato utilizzato lo stesso indirizzo.
Grazie.
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Con l'account ID 793311 posso accedere con *** e anche con ***. Su quest'ultima ho anche 24 crediti.
Buongiorno,
si tratta di account distinti, l'ID del secondo account è 806194.
Esso contiene solamente una licenza della versione 13 e i crediti.
Posso procedere spostando entrambi sull'account 793311 se me lo confermi.
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non perdo i progetti?
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Se non perdo i progetti procedi pure. Grazie
Buongiorno Silvano,
i progetti sono salvati su base locale, e presenti quindi sul tuo PC: non sono impattati dalla procedura.
Ho proceduto agli spostamenti.
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Grazie e buon lavoro