Weder Updates noch Templates lasse sich laden 
Автор: Andreas S.
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Hallo und guten Abend in die Runde.
Ich habe folgendes Thema mit WX5 Pro:
1. Ich kann keine Updates laden.
2. Ich kann meine gekauften Templates nicht downloaden.
Als OS verwende ich Win11 Pro.
Alles Firewalls sind beim Update bzw. beim Downloads der gekauften Templates ausgeschaltet.
Hab den Cache geleert.
Mehrfache Neinstallation versucht und eine Installation auf einem anderen PC durchgeführt, immer wieder das gleiche Ergabnis.
Bin jetzt mit meinem Latein am Ende..und Support gibt es ja nicht wirklich.
Vielleicht hat jemand eine Lösung.
Vielen Dank für Infos.
Einen schönen Abend.
Beste Grüße
Andi
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Laut Incomedia gab es heute massive Probleme mit dem Server, die angeblich behoben sein sollen.
Beim Test mit einem kostenlosen Templates musste ich feststellen, dass es wieder Serverprobleme gibt, da das Template sehr langsam geladen und der Download vorzeitig abgebrochen wurde.
Ich wundere mich warum Incomedia nicht schon längst der Serveranbieter host.it gewechselt hat.
Was bleibt ist auf die Hoffnung auf eine funktionierende Lücke zwischen den Serverproblemen.
Guten Tag Andreas,
könnten Sie es bitte jetzt erneut probieren?
Danke! LG
Das ist schlimm. Ähnliches Problem habe ich auch: "EMPTY"-Download. - Danke
Ich habe gerade versucht ein kostenloses Template zu laden - es geht extrem langsam.
Vermutlich wieder ein Serverproblem - am Besten morgen noch einmal versuchen.
Mal geht der Download zügig und mal extrem langsam - es ist Glückssache.
Anscheinend wieder ein Deutschland Problem! In Östereich geht der Download normal.
Hallo Michael,
wir haben Ihre Anfrage hier beantwortet: https://helpcenter.websitex5.com/ru/post/275228
Danke! LG