Update scheitert weiterhin... 
Автор: Michael H.
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Hallo, liebe Entwickler von X5 Pro,
warum schickt Ihr nicht gleich einen Link zu Swisscom? Das seit langer Zeit bestehende Problem über die Webseitenmeldung "Neue Version", diesmal das Update auf 25.3.9, zu installieren, besteht weiterhin. Das kann doch nicht sein, dass Ihr das mit dem Downloadserver nicht in den Griff bekommt!
Auch nach Einwahl in meinen Account bricht das Downloaden ab oder es werden Download-Zeiten von 27 Minuten bis 4 Stunden angezeigt, die dann auch abgebrochen werden. Schafft mal eine LÖsung...
Ich bitte also um einen Link zu Swisscom. Danke.
MfG Michael
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Hello Michael,
unfortunately our attempts to contact Telekom DE and cooperate in analyzing the source of the problem have failed, as they do not allow non-customers to report issues to analyze them.
We can only ask users to report the issue if possible, as requested by Telekom.
The phone number they provided to submit fault reports when we contacted them was +49 800 5231323
In the meantime, you can use this link:
https://www.swisstransfer.com/d/9ccbfcfb-2f2f-4746-94a6-85bbac0c8f03
I remain available.
Online translation:
Hallo Michael,
leider sind unsere Versuche, mit Telekom DE Kontakt aufzunehmen und bei der Analyse der Ursache des Problems zusammenzuarbeiten, gescheitert, da es Nicht-Kunden nicht gestattet ist, Störungen zu melden oder analysieren zu lassen.
Wir können die Nutzer lediglich bitten, das Problem – sofern möglich – selbst zu melden, wie von der Telekom gewünscht.
Die Telefonnummer, die man uns zur Meldung von Störungen genannt hat, lautet: +49 800 5231323.
In der Zwischenzeit können Sie diesen Link verwenden:
https://www.swisstransfer.com/d/9ccbfcfb-2f2f-4746-94a6-85bbac0c8f03
Ich stehe Ihnen weiterhin gerne zur Verfügung.