WebSite X5Help Center

 
Guy STASSART
Guy STASSART
User

Plus moyen d'envoyer mes mises à jours pour mes 3 sites internets sur one.com  fr

Автор: Guy STASSART
Просмотрено 215, Подписчики 1, Размещенный 0  

Je gère 3 sites internet en tulisant votre version PRO. Depuis mercredi passé, je n'arrive plus à envoyer mes mises à jour pour mes site sur one.com Je reçois le message photo 

J'utilise la version 26.2.1 

Que dois-je faire ?

Merci pour votre aide

Размещено
9 Ответы - 1 Корректно
Guy STASSART
Guy STASSART
User
Автор

voici le résultat si je clique sur oui

Читать больше
Размещено От Guy STASSART
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Sallt Guy,

Quand on fait une recherche de ce site on le voit en "www" :

Je ne sais pas si cela a une incidence sur la bonne URL à indiquer à la rubrique Exportation ??

Tu as une redirection en place ? 

@Suivre,

J.P.

Читать больше
Размещено От JiPeR 48
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Suite...

Je viens de voir que tu utilises, a priori, la version WebSite X5  -  2026.2.1[BETA].

Les versions Beta ne sont pas stables, et sont généralement, utilisées à des fins de tests en attendant la version Officielle. 

Donc prudence....

J.P.

Читать больше
Размещено От JiPeR 48
Guy STASSART
Guy STASSART
User
Автор

Bonjour JP  J'avais déjà le problème et c'est pour cela que j'ai installé la version 2026.2.1 en me disant que si bug il y avait il serait corrigé mais mon problème n'a pas été résolu

Читать больше
Размещено От Guy STASSART
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Guy,
in your screenshot it seems that the Destination Folder field is empty.
Usually this should contain the path of the main folder of your hosting space, such as /, /public_html or /ipa-mons.be, could you check this aspect?
For One.com, this may be / or /httpd.www.
I remain available.

Online translation:

Bonjour Guy,
sur votre capture d’écran, il semble que le champ Dossier de destination soit vide.
Habituellement, ce champ doit contenir le chemin du dossier principal de votre espace d’hébergement, par exemple /, /public_html ou /ipa-mons.be. Pourriez-vous vérifier cet aspect ?
Pour One.com, il peut s’agir de / ou de /httpd.www.
Je reste à votre disposition.

Читать больше
Размещено От Eric C.
Guy STASSART
Guy STASSART
User
Автор

Bonjour,  Merci pour votre aide.

Je viens de tester vos propositions mais cela ne fonctionne pas non plus

Читать больше
Размещено От Guy STASSART
Guy STASSART
Guy STASSART
User
Автор

Voila le message que je reçois

Читать больше
Размещено От Guy STASSART
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello,
I would recommend contacting your hosting provider to confirm you are using the correct path and whether they detect any errors.
I remain available.

Online translation:

Bonjour,
je vous recommande de contacter votre hébergeur afin de vérifier que vous utilisez le bon chemin d’accès et de lui demander s’il détecte d’éventuelles erreurs.
Je reste à votre disposition.

Читать больше
Размещено От Eric C.
Guy STASSART
Guy STASSART
User
Автор

J'ai une bonne nouvelle.  Le problème venait de one.com.  Ils sont occupé de migrer leur serveur.  Sur les nouveaux serveur, il faut de nouveaux noms au niveau des noms de dossier.  Le problème c'était que je  n'ai pas reçu ces nouveaux noms et de ce fait je n'avais plus accès aux racines de mes sites internets

Merci en tout cas pour vos réponses  

Читать больше
Размещено От Guy STASSART