Bonjour Herrera !

Pour tout dire, Answers n'est pas un forum à proprement parler, mais une plate-forme d'aide aux utilisateurs du logiciel, avec la présence permanente de plusieurs techniciens d'Incomedia chargés de suivre les différentes demandes. Un message privé correspond tout à fait à un échange direct avec le support technique, et cette solution donne satisfaction. Ces messages ne sont visibles que par leurs auteurs et les techniciens chargés de suivre l'affaire en question...

Si tu souhaites joindre le support autrement, voici les coordonnées de la société, basée en Italie :

Headquarters :
Incomedia srl Via Burolo,

22A - 10015 - Ivrea (TO) - Italy

Tel +39 0125 253491

Fax +39 0125 641907

http://www.incomedia.eu/en/technical_support.html

très facilement trouvable sur le Web.

J'espère avoir répondu à ton attente, ...J.P.

Hi Herrera,

can you specify your question please?

So i can help you.

***Google Translate:

SalutHerrera,

pouvez-vous préciservotre questions'il vous plaît?

Donc,je peux vous aider.