e' successo anche a me stessa mail stesso server ho provato anche con un altra mail. ma niente. sono tornato al vecchio sito con evo8 dato che con evo9 posso capire qualche cosa non funzioni ma prima c'era un supporto telefonico ora solo il forum che vuol dire supporto tecnico uguale a 0 spero l'incomedia mi faccia ricredere perche ho sempre consigliato a tutti website evo8 ,ma ora evito di consigliarlo perche' il programma promette bene ma e' il supporto di questo tipo no. sono 4 giorni che aspetto risposte per il modulo d'ordine che non funziona ma nulla.

PER INCOMEDIA .....: anche io ho provato con tutti e tre gli script disponibili in preferenze ma niente il problema non si risolve. ho dovuto rimettere in funzione evo8 e tutto funziona  ho chiesto al mio provider e dice che  Supporta PHP, CGI, MySQL  ecc ecc ,,,cosa devo fare ????

Buongiorno,

Credo che si tratti di un problema che abbiamo già risolto ed è relativo all'e-commerce. Probabilmente uno o più prodotti contengono degli apici nella loro descrizione o nel titolo. Se così fosse, vi consiglio di rimuovere tali apici singoli (').

In ogni caso tra pochi giorni sarà disponibile un aggiornamento che risolve questo problema.

Potreste inviare uno dei vostri progetti in formato iwzip alla casella file@answers.websitex5.com indicando che è per Claudio N.? All'interno del corpo del testo indicate il link per questo post. Così mi posso verificare se in effetti si tratta del problema che ho indicato sopra o è una cosa diversa.

Grazie!

forse non e' un problema di apici.

forse ho scoperto cosa non fa' funzionare il modulo d'ordine dell'ecommerce.

io come con evo 8 ho installato evo9 in due pc uno con vista e uno vecchio con xp. ho lavorato con il portatile con vista perche' piu' veloce e non funzionava con tutti e tre gli script delle mail poi ho provato a mandare lo stesso progetto in rete con  il pc von windows xp e funziona bene sia il modulo d'ordine che il modulo mail.

credo sia una incompatibilita' con os vista spero con il prossimo aggiornamento risolviate questo bug, spero di essere stato utile.

calma calma...il modulo mail è incompatibile con VISTA??

no, parliamone...!

Tranquillo Graziano, il sistema operativo utilizzato non influisce sul sito creato con WebSite X5.

Credo che il problema di G. Cordivani sia legato alla cache del suo browser. Cambiano PC (e quindi cache) il problema si è risolto. Bastava svuotare la cache.

Ciao. Sto preparando un sito è oggi ho scoperto che anche al mio sito non si inviano le e-mail. Deve essere un problema di adesso perchè prima mi funzionava tutto. Qualcuno è così gentile da aiutarmi?

Grazie dell'attenzione.

Buongiorno Tiziano,

Se prima tutto funzionava e poi all'improvviso il sito ha smesso di inviare email, può darsi che il tuo hosting provider abbia cambiato le impostazioni del tuo server. Hai già provato a contattare la loro assistenza tecnica?