WebSite X5Help Center

 
RICCARDO D.
RICCARDO D.
User

Malfunzionamento carrello con Explorer  it

Автор: RICCARDO D.
Просмотрено 1685, Подписчики 1, Размещенный 37  
Тэги: carrello

Ho appena realizzato la sezione di e-commerce del mio sito www.apointshop.com è ho questa situazione: funzionamento regolare con fIREFOX e CROME, non funziona il carrello con Explorer versione 9.0.6: CLICCANDO SUL CESTINO PER INSERIRE IL PRODOTTO LA VIDEATA SI SBIANCA E NON VA SUL RIEPILOGO D'ORDINE. Restando in attesa saluto cordialmente. Daniele Durlo

Размещено
4 Ответы - 1 Полезно - 1 Корректно
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno,

non posso testare il carrello visto che è in una pagina protetta, però penso che sia un problema di cookies e file temporanei di Internet explorer, prova a cancellare la cache del browser e i cookies.

Читать больше
Размещено От Riccardo P.
RICCARDO D.
RICCARDO D.
User
Автор

ho provato a cancellare sia i cookies che i file temporanei di Internet explorer ma:

- su un notebook hp con S.O. 7 professional il problema persiste

- su un PC MSI Hetis h61 con S.O. 7 professional il problema se ne va

se mi fornisce i dati di un indirizzo mail riservato posso cambiare la PW di admin (valida per p.es. 7 giorni) per testare il carrello e comunicargliela


Grazie

Читать больше
Размещено От RICCARDO D.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno,

prova scaricare questo file, decomprimerlo e copiare il file "x5cartengine.js" nella cartella "res" del programma, riesportando completamente il sito.

Читать больше
Размещено От Riccardo P.
RICCARDO D.
RICCARDO D.
User
Автор

Ho fatto l'aggiornamento suggerito e il problema sembra risolto: Grazie

Читать больше
Размещено От RICCARDO D.