Reinstallazione su notebook nuovo 
Автор: Del V.
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Debbo reinstallare website 5 sul nuovo Notebook. Ho acquistato il programma on-line e dunque non ho dischetti di installazione. Non ho più il vecchio Notebook e non posso quindi sfruttare la funzione "esporta progetto". Ho però l'altra licenza attiva sul PC. Come risolvo? Grazie
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Gentile Del,
potrai scaricare il tuo programma dalla sezione ''download' quì in alto a destra effettuando il login dentro ad answers con la tua mail di registrazione.
Se hai dubbi sulla tua mail di registrazione, ti prego di fornirmi la tua licenza e potrò verificare per te.
Grazie!
Salve Samantha,
anche io dovrei installare website x5 su un nuovo notebook, posso eseguire la stessa operazione descritta qui da te ?
inoltre, posso installare website x5 su 2 pc con la stessa licenza ???
Grazie
Ciao Francesco!
Si esatto, l'operazione è esattamente la stessa e si, una singola licenza ti permette di installare il tuo programma su due PC diversi. Ti prego di aprire un nuovo post se hai ulteriori domande!
Grazie!
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Dal notebook nuovo ho cliccato su download qui a destra, ma l'unica scritta che compare è: "Per poter accedere a questa pagina è necessario essere in possesso di una licenza Compact o Evolution". Devo forse accedervi dal PC?
Gentile Del,
devi accedere ad answers con la tua mail di registrazione del programma. In questo modo troverai tutti i dettagli nel tuo pannello di controllo.
Автор
ho fatto l'accesso ad answers con la mia mail di registration, per leggere questi post ho cliccato su "Le mie attività", mentre cliccando su "download" compare la scritta che citavo sopra e NESSUN pannello di controllo.
Non capisco cosa sbaglio...
Ho impostato il tuo post come privato. Potresti gentilmente fornirmi la tua chiave di licenza così ti aiuto?
Grazie!
Автор
Non ho idea di quale sia la chiave di licenza.
Dove la recupero?
Nel tuo ordine o sulla scatola, dipende da dov'è stato acquistato il programma.
Se il tuo ordine è stato effettuato online, potresti gentilmente fornirmi il suo numero? Così potrò verificare io.
Grazie
Автор
Esatto, l'ordine è stato effettuato on line per conto della Pro Loco di Tuscania. Mi pare di ricordare che ci avevte inviato una mail col numero dell'ordine ma non ce l'ho più in archivio.
Comunque controllerò ancora.
Grazie
Gentile Del,
ti ringrazio per la info, ho verificato e trovato il tuo ordine, effettuato il 16/08/2009.
Possiedi WebSite X5 Evolution 8, ed il suo codice prodotto è il seguente: ***
E' già stato registrato in passato con la seguente mail: ***
Potrai scaricare l'ultima versione del programma dal segunete link http://static.incomedia.eu/websitex5.com/v8/wsx5_ev.exe e per reinstallarlo correttamente dovrai inserire il suo codice prodotto e registrarlo con la mail che ti ho fornito quì.
Se ti occorre modificare la mail di registrazione, ti prego di farmelo sapere e ti aiuto io.
Se non dovessi trovare il tuo nuovo codice di sblocco (che dovresti ricevere via mail dopo averlo richiesto durante la registrazione) ti prego di fornirmi il tuo nuovo codice computer e te lo genero io.
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più che altro quell'indirizzo di supereva non è più attivo da anni!!!
Come faccio a modificare la mail di registrazione?
Devi semplicemente fornirlo a me e me ne occupo io.
Автор
ok.
Il nuovo indirizzo è***
Grazie.
Gentile Del,
la tua licenza è ora registrata correttamente con la mail che mi hai fornito nel precedente post. Troverai maggiore info nella sezione ''le mie licenze'' e potrai scaricare il programma dalla sezione ''download' se ti occorre.
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Grazie mille! Ci provo subito
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Sì, ci sono le due licenze, ma come faccio a sapere quale delle due è riferita al PC e quale al vecchio notebook?
Ho provato a scaricare il programma dalla sezione download ed ho provato ad installarlo, ma non mi ha chiesto alcun codice di sblocco... ma soprattutto non lo ritrovo tra i programmi installati
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Sì, ci sono le due licenze, ma come faccio a sapere quale delle due è riferita al PC e quale al vecchio notebook?
Ho provato a scaricare il programma dalla sezione download ed ho provato ad installarlo, ma non mi ha chiesto alcun codice di sblocco... ma soprattutto non lo ritrovo tra i programmi installati
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Ho provato ad installare il programma dal link che mi ha fornito sopra, ma ogni volta che chiedo di inviarmi il codice di sblocco per e-mail mi dà errore dicendomi che è impossibile visualizzare la pagina.
Come mi regolo?
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Ho provato anche ad installarlo dal dowload qui, ho inserito il numero di licenza che mi hai fornito sopra ma il messaggio di risposta è stato questo "Licenza già registrata La licenza risulta essere già registrata con un altro indirizzo e-mail. Errore2".
E ora?
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Annulli tutto, sono riuscita! :)
Ora ho il programma sul notebook nuovo. Per lavorare ai siti devo trasferire dal C del PC le cartelle del lavoro già fatto lì su questo, vero?
Grazie per l'aiuto
Anna
Ciao Anna!
Grazie per avermi aggiornata!
Benissimo, brava! Si, devi esportare i tuoi progetti dal primo programma sul primo computer per poi importarli sul tuo porgramma presente sul secondo computer. Troverai la funzione ''importa'' nel primo passo. Fai attenzione al posto in cui salvi le cartelle: cerca di mantenere lo stesso percorso.
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Grazid Samantha, sei stata preziosa
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Grazid Samantha, sei stata preziosa